Povečajte svojo marketinško strategijo s predlogami e-pošte za študije primera LiveAgent. Predstavite resnične zgodbe o uspehu, ki zagotavljajo socialni dokaz kakovosti vaših izdelkov ali storitev, kar olajša potencialnim strankam sprejemanje premišljenih odločitev o nakupu. Poskusite naše že pripravljene predloge za izboljšanje delovanja in poenostavljanje delovnega toka. Brez obvez – začnite svoj brezplačen preizkus danes!
Glede na podatke raziskave Publicis Sapient, 87 % odločitev o nakupu se začne s spletnim iskanjem. Ni presenetljivo – ko nekdo razmišlja o nakupu izdelka ali storitve, ki je nikoli prej uporabil, je običajno praksa, da si od drugih pridobi mnenja o tem. In 88 % potrošnikov zaupa spletnim ocenam toliko kot priporočilom prijateljev in družine.
Kupci želijo biti prepričani, da bo njihova naložba izpolnila njihova pričakovanja in bo pravi izdelek za njihove potrebe, namesto da bi bila razočaranje. In vaša naloga je, da strankam zagotovite dovolj zaupanja vrednih in uporabnih informacij, da jim olajšate sprejemanje te končne odločitve o nakupu.
Odličen način za prepričanje potencialnih strank, da lahko vaše podjetje reši njihove težave, je zagotavljanje primerov iz resničnega življenja. E-pošte študij primera to lahko storijo z zagotavljanjem socialnega dokaza, ki prikazuje, kako vaši odjemalci uporabljajo vaše izdelke ali storitve in kakšne rezultate dosegajo. To bi lahko bilo povečanje prodaje, povečanje produktivnosti ali izboljšanje storitve strankam, da navedemo le nekaj primerov.
V marketingu je študija primera analiza kampanje, projekta ali primera uporabe. Študija primera bi morala pokazati jasne rezultate, ugotoviti, ali so uspešni ali neuspešni, identificirati dejavnike, ki vodijo do tega rezultata, in priporočiti rešitve ali ukrepe, ki jih je treba izvesti v prihodnosti.
Namen študije primera v marketingu je dokazati potencialnim strankam, da jim lahko pomagate pri določeni težavi. Je vsebina, ki pripoveduje zgodbo o tem, kako je vaše podjetje prejšnjemu ali obstoječemu odjemalcu pomagalo pri premaganju posebne težave. Študije primera so pomemben element marketinškega lijaka in se najbolje uporabljajo blizu njegovega dna, saj to vrsto vsebine običajno berejo ali iščejo obeti, ki so blizu sprejemanja odločitve o nakupu. Zato bi se morali potruditi, da predstavite svoje študije primera širši publiki. Uporaba predloge študije primera je dober način za zagotavljanje, da ima vaša kampanja tisto, kar potrebuje, da pritegne pozornost strank in jih motivira, da naredijo zadnje korake za nakup.
Pozdravljeni [ime],
Ker vas zanima [tema], smo mislili, da bi vam [izdelek/storitev] morda koristil pri reševanju [težave].
Da vam pokažemo, kako uspešno se je to izkazalo za naše obstoječe odjemalce, smo pripravili študijo primera o našem sodelovanju s [imenom obstoječega odjemalca].
V poročilu, ki ga najdete priloženega tej e-pošti, pokažemo:
Upamo, da vam je ta študija primera zanimiva. Ne oklevajte in se obrnite na nas, če imate dodatna vprašanja.
Lep pozdrav, [Ime], [položaj] pri [podjetju]
[Priložena PDF študija primera]
Pozdravljeni [ime],
Nedavno ste poskusili [izdelek/storitev], rešitev za [težavo], ki vam jo prinaša [podjetje].
Mnogi uporabniki so dejansko tako preplavljeni s potencialom [izdelka/storitve], da si težko predstavljajo, kako bi se to ujemalo v njihov delovni tok.
Zato smo se povezali z našim odjemalcem [imenom obstoječega odjemalca], da vam pokažemo, kako so [izdelek/storitev] implementirali v svoje podjetje, da bi povečali [metriko] za [X] %.
Upamo, da vam bo to poročilo, ki ga lahko preberete s klikom na spodnji gumb, pomagalo premagati morebitne dvome glede našega izdelka.
[Preberite študijo primera]
Če imate kakršna koli vprašanja, vam z veseljem pomagam.
Lep pozdrav, [Ime]
Spoštovani [ime],
Prepričan sem, da ste tako zadovoljni kot mi s uspehom našega nedavnega sodelovanja pri [projektu] skupaj.
Glede na našo analizo je naš [izdelek/storitev] vam pomagal pri:
Zato bi z vašim soglasjem radi delili študijo primera našega skupnega dela na strani ‘[študije primera/zgodbe o uspehu/naša prejšnja dela]’ našega spletnega mesta [povezava].
Prosim, da mi sporočite, ali se strinjate, ali če potrebujete dodatne informacije.
Lep pozdrav, [Ime] iz [podjetja]
| Vrstice predmeta e-pošte študije primera |
|---|
| • Študija primera o tem, kako vam [izdelek/storitev] lahko pomaga pri [težavi] |
| • Poglejte, kaj smo skupaj dosegli s [imenom obstoječega odjemalca] |
| • Zakaj bi nas morali ponovno poskusiti: študija primera |
| • Se spomnite, da ste poskusili [izdelek/storitev]? |
| • Radi bi napisali študijo primera o tem, kaj smo skupaj dosegli! |
| • Delimo zgodbo o vašem času uporabe [izdelka/storitve] |
| • Študija primera: Kako je [podjetje] doseglo [rezultat] s [izdelkom/storitvijo] |
| • Zgodba o uspehu: [ime obstoječega odjemalca] je povečal [metriko] za [X] % |
| • Poglejte, kako je [podjetje] rešilo [težavo] z našim [izdelkom/storitvijo] |
Pri pisanju e-pošt študij primera imejte v mislih te najboljše prakse:
Obstaja nekaj metod, ki delujejo dobro, vse jih je mogoče vstaviti, priložiti ali povezati iz e-pošte študije primera: Ustvarite PDF-je – te samostojne datoteke je enostavno priložiti e-pošti ali deliti prek povezav za prenos za kampanje. PDF-ji lahko pomagajo prodajnim predstavnikom pri predstavitvah ali premaganju ugovorov ter lahko pomagajo potencialnim strankam pri primerjavi različnih rešitev za njihove težave. Gostite jih na svojem spletnem mestu – namensko stran 'Zgodbe o uspehu' ali 'Naša prejšnja dela' bi morala biti enostavna za obiskovalce (če ne na domači strani) in se široko deliti (npr. povezava v e-pošti), imeti jasno strukturo od ciljev preko procesov do rezultatov ter sestavljati privlačno besedilo. Napišite prispevke na blogu – delite rezultate svoje študije primera s širšo publiko z pisanjem o tem na način, ki je posebej namenjen njim in njihovim potrebam, kar obravnava, kako je bila v preteklosti premagana posebna izziva brez osredotočanja na vaše podjetje. Naredite videoposnetke – izkoristite povečano porabo videovsebine ljudi za sporočanje vaše vrednostne ponudbe na moč in privlačen način.
So eden najboljših načinov za zagotavljanje socialnega dokaza, da bo vaše podjetje lahko pomagalo potencialnim strankam rešiti njihove težave. Študije primera lahko zagotovijo dokaz, da vaše podjetje ponuja visokokakovostne in zanesljive izdelke ali storitve, ker prejšnji rezultati jasno kažejo, kako so jih drugi odjemalci uporabili za doseganje svojih ciljev ali premagovanje ovir. Zato ni presenetljivo, da so študije primera eden glavnih elementov vsebinske strategije številnih tržnikov.
Običajno v tretji osebi, kar pomeni z vidika neodvisnega poročevalca. Študije primera so bolj podobne novičarskim zgodbam kot člankom, zato bi morale vsebovati dejstva in količinske podatke. Najbolje se ujemajo s srednjo, ocenjevalno fazo prodajnega lijaka, ko so potencialni odjemalci že seznanjeni z vašimi izdelki ali storitvami. Vendar za razliko od večine druge vsebine, ki se uporablja v tej fazi poti kupca, so študije primera v celoti o prikazovanju najboljšega, kar ima vaša blagovna znamka za ponudbo, z demonstracijo tega, kar je že dosegla. Ne začnite se hvaliti ali preveč prodajati – osredotočite se na to, kako lahko rešite posebne težave in opišite, kako je sodelovanje z vašim podjetjem, svoje trditve pa okrepite z dejanskimi navedki pohval prejšnjih odjemalcev.
LiveAgent je najbolj ocenjena in #1 programska oprema za pomoč strankam za majhna in srednje velika podjetja. Poskusite danes z našim brezplačnim 30-dnevnim preizkusom. Brez potrebe po kreditni kartici.
Odkrijte pomen vključitve klientov in učinkovite strategije s predlogami e-pošte LiveAgent. Povečajte zadovoljstvo in zvestobo kupcev z osebnostnimi e-poštami z...
Odkrijte pomen preverjalne e-pošte pri preverjanju identitete uporabnikov in zmanjšanju neželene pošte. Raziščite različne predloge in nasvete za pisanje učinko...
Naučite se učinkovito uporabljati študije primera kot orodje B2B trženja s predlogami e-pošte in vprašanji za intervjuje od LiveAgent. Ti viri vam pomagajo pri ...
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
