Študija primera Predloge e-pošte
Povečajte svojo marketinško strategijo s predlogami e-pošte za študije primera LiveAgent. Predstavite resnične zgodbe o uspehu, ki zagotavljajo socialni dokaz k...
5 min branja
LiveAgent
Email Templates
+1
Študije primera so kritični del večine strategij B2B trženja. Dajejo vam priložnost, da svojim potencialnim strankam pokažete primere iz resničnega življenja, kako je vaš izdelek zadovoljil potrebe drugih strank, rešil njihove težave in jih na koncu pomagal doseči njihove poslovne cilje. Študije primera v veliki meri prispevajo k pridobivanju zaupanja vaših potencialnih strank in potrjujejo, da vaš izdelek ali storitev dejansko deluje.
Naslednji članek pojasnjuje, zakaj so študije primera bistveno orodje trženja vsebine, in zagotavlja koristne predloge e-pošte s prošnjo za študijo primera skupaj z osnovnimi vprašanji za intervju študije primera, ki vam pomagajo pridobiti študije primera in zgodbe o uspehu od vaših strank. S temi viri in z uporabo predlog študij primera lahko napravite popolno študijo primera, da dobite največ iz izkušnje strank.
Zakaj uporabljati študije primera v vaši strategiji trženja?
13 % tržnikov imenuje študije primera kot eno od primarnih oblik medijev, ki se uporabljajo v njihovi strategiji vsebine – to jih naredi peto najbolj priljubljeno vrsto vsebine, ki jo presegajo le vizualna vsebina, blogi in e-knjige. (HubSpotovo poročilo o stanju trženja)
Študije primera strank so najbolj priljubljene taktike samopromocije, ki jih uporabljajo vodje agencij za trženje: 62,6 % anketirancev je glasovalo v prid njihovi učinkovitosti pri pridobivanju potencialnih strank. (študija eMarketer)
Študije primera/zgodbe o uspehu se uvrščajo kot tretja najbolj vplivna vrsta trženja vsebine v procesu nakupa za majhna podjetja in velika podjetja. (Poročilo B2B Technology Content Survey Report avtorice Eccolo Media)
73 % potrošnikov pravi, da imajo študije primera pomembno vlogo v njihovem procesu odločanja. (Poročilo Content Preferences Survey Report)
Predloge e-pošte s prošnjo za študijo primera strank
Formalna e-pošta s prošnjo za študijo primera
[Ime], [Ime podjetja] trenutno gradi knjižnico študij primera, ki jih želimo vključiti na našo spletno stran. Iščemo uspešna podjetja, ki uporabljajo [Ime izdelka] za reševanje zanimivih izzivov, in vaša ekipa mi je takoj prišla na misel. Ste pripravljeni, da se [Ime podjetja stranke] pojavi v študiji primera?
Vaša zgodba bo pomagala našim potencialnim strankam razumeti, kako lahko koristijo naš izdelek. Vesel bi bil, da vam dam več podrobnosti, če vas to potencialno zanima.
V vsakem primeru vam hvala, ker ste razmislili o moji prošnji, in hvala, ker ste zvesti stranki [PODJETJA].
Lep pozdrav, [VAŠA PODPIS]
Neformalna e-pošta s prošnjo za študijo primera
Zadeva: Ali te lahko predstavim kot študijo primera?
[Ime],
Vrstica zadeve pravi skoraj vse, vendar bi te rad ponovno vprašal. Ali te lahko predstavim kot študijo primera? Mislim, da je imel naš projekt veliko vrhuncev, in sem nestrpen, da razširim besedo o našem odličnem skupnem delu.
Posebej načrtujem, da se poglobim v te glavne vidike: [Vidik 1] [Vidik 2] [Vidik 3]
Če te je v redu, da te predstavim, bi lahko imeli kratek klic na [datum/čas], da to podrobneje razpravljamo? Ali če ti to ne ustreza, sem prost na [datum].
Veselim se pogovora s tabo!
Lep pozdrav, [VAŠA PODPIS]
E-pošta s prošnjo za študijo primera po pozitivni izkušnji stranke
Pozdravljeni [Ime],
Res sem vesel, da ste imeli [pozitivno izkušnjo s svojim podjetjem], in sem se vprašal, ali bi vas zanimalo, da bi bili predstavljeni kot ena od naših zgodb o uspehu strank. Upravljam naše iniciative za študije primera in imam priložnost, da predstavim vse odlične zgodbe od strank, kot ste vi.
Proces bi moral biti lahek – postavil vam bom približno 10–15 vprašanj prek e-pošte ali telefona o vaši izkušnji in rezultatih. Ta študija primera bo vključevala opis vašega podjetja in povezavo do vaše domače strani (kar bo verjetno razveselilo vašo SEO ekipo!)
Tukaj je primer, kako to običajno izgleda: [povezava na primer študije primera]
Če vas to zanima, mi prosim sporočite z odgovorom na to e-pošto ali mi pokličite na [številka], da to podrobneje razpravljamo.
Lep pozdrav, [VAŠA PODPIS]
E-pošta s prošnjo za študijo primera po povratnih informacijah stranke
Spoštovani [Ime],
Hvala za odličnih povratnih informacij – vesel sem, da [Ime izdelka] dobro deluje za vas in da [Ime podjetja stranke] dosega rezultate, ki ste jih iskali.
Moja ekipa je pravzaprav v procesu gradnje naše knjižnice študij primera, in rad bi vključil vašo zgodbo. Vesel bi bil, da vam dam več podrobnosti, če vas to potencialno zanima.
V vsakem primeru vam ponovno hvala, in veselim se več posodobitev o vašem napredku.
Lep pozdrav, [VAŠA PODPIS]
E-pošta s prošnjo za študijo primera po doseganju mejnika
Pozdravljeni [Ime],
Želel sem se vam obrniti, da vam zahvalim, ker ste zvesti stranki [Podjetja] že več kot [število] let. Opazil sem, da ste lani dosegли svoj cilj [mejnik], in vas želim čestitati za vaš uspeh!
Rad bi delil vašo zgodbo z uporabo [Imena izdelka] s svetom – mislim, da je odličen primer tega, kako naš izdelek + predana ekipa in dobra strategija lahko dosežejo odličnih rezultatov.
Ste pripravljeni biti predstavljeni v študiji primera? Če je tako, vam bom poslal več podrobnosti.
Lep pozdrav, [VAŠA PODPIS]
E-pošta s prošnjo za študijo primera ob koncu leta
Pozdravljeni [Ime],
Srečno novo leto! Ko se to leto izteka, sem želel vam povedati, da vam hvala, ker ste zvesti stranki [Podjetja] in za vašo partnerstvo z uporabo [Izdelka/Storitve] letos. Dosegli ste odlične rezultate v času, ko smo skupaj delali, zato sem se želel obrniti na vas, da vidim, ali bi vas zanimalo biti predstavljeni v študiji primera na naši spletni strani.
Tukaj je primer, kako bi to izgledalo: [povezava na primer študije primera]
V vsakem primeru vam ponovno hvala za priložnost, da delam z vami, in upam, da imate toplo in srečno praznično sezono s svojo družino in prijatelji.
Veselim se pogovora kmalu v novem letu!
Lep pozdrav, [VAŠA PODPIS]
Spremljujoča e-pošta, potem ko se je stranka strinjala, da bo predstavljena v študiji primera
Pozdravljeni [Ime],
Veselimo se, da ste zainteresirani za deljenje svoje zgodbe o uspehu z [Imenom izdelka]. Moje ime je [Ime], in neposredno z vami delam na tej študiji primera.
K tej e-pošti sem priložil pomemben dokument, ki pojasnjuje celoten proces, ki vključuje [podrobnosti vašega procesa študije primera]. Študija primera običajno traja približno teden dni od začetka do konca, odvisno od razpoložljivosti in časa obdelave morebitnih revizij, vaše sodelovanje pa bo zahtevalo približno 1 uro vašega časa.
Ponovno sem navdušen, da začnem proces z vašo ekipo in izvedem več o vašem uspehu z [Imenom izdelka]!
Medtem vas prosim, da se ne oklevajte in se obrnete name s kakršnimi koli vprašanji. Vesel bi bil, da vam pomagam.
Lep pozdrav, [VAŠA PODPIS]
Vprašanja za intervju poslovne študije primera, ki jih postavite svojim strankam
Če želite napisati prepričljivo študijo primera/zgodbo o uspehu, polno poglobljenih vpogledov in podatkov o tem, kako vaš izdelek ali storitev dodaja vrednost – morate postavljati premišljena vprašanja – hkrati pa spoštovati dejstvo, da vaše stranke morda nimajo časa, da bi jih odgovorile. Tukaj je nekaj najpogostejših vprašanj za intervju študije primera, ki jih lahko uporabite pri svojih intervjujih študije primera s strankami.
Vprašanja za intervju študije primera o njihovem okolju pred nakupom vašega izdelka
- Kaj ste uporabljali pred našim izdelkom?
- Kateri so bili trije glavni točki frustracije, s katerimi ste se soočali?
- Katere druge izzive ste doživljali pred uporabo našega izdelka?
- Kaj je bil veliki “Aha!” trenutek, ko ste se odločili, da poskusite kaj novega?
- Kako ste prvič slišali za naš izdelek?
Vprašanja za intervju študije primera o njihovem procesu odločanja
- Katere druge izdelke ste pregledali, preden ste se odločili za uporabo našega?
- Kaj ste iskali v rešitvi?
- Kaj je našo rešitev naredilo posebno v primerjavi z drugimi, ki ste jih raziskali?
- Kateri so bili glavni razlogi, da ste izbrali naš izdelek?
- Katera lastnost našega izdelka je bila najbolj privlačna?
Vprašanja za intervju študije primera o njihovi izkušnji z uporabo vašega izdelka
- Kako enostavno ali težko je bilo začeti z našim izdelkom?
- Kako dolgo že uporabljate naš izdelek?
- Kako vam je naš izdelek pomagal premagati izzive, ki ste jih imeli prej?
- Katera je vaša najljubša lastnost ali del našega izdelka? Zakaj?
- Ali mi lahko poveste o najbolj pozitivni izkušnji, ki ste jo imeli z uporabo našega izdelka?
Vprašanja za intervju študije primera o njihovih rezultatih z vašim izdelkom
- Katere rezultate ste videli z našo rešitvijo do sedaj?
- Ali mi lahko delite kakršne koli metrike/KPI-je, ki kažejo uspeh, ki ste ga uživali z našim izdelkom?
- Kaj vas je najbolj impresioniralo?
- Z uporabo našega izdelka lahko merite kakršne koli zmanjšane stroške/izboljšave v produktivnosti/povečanja prihodkov?
- Kaj je edini največji razlog, da bi priporočili naš izdelek?
