Prava rešitev za poslovanje agencij

Popolnoma prilagodljiva & nastavljiva po vaših potrebah.

  • ✓ Ni pristojbin za namestitev    
  • ✓ Storitve za stranke 24/7    
  • ✓ Ni zahtevana kreditna kartica    
  • ✓ Preklic kadarkoli
Uporabljajo
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

30%

Generirajte več dobička

Ustvarite nepozabne izkušnje strank, ki povečajo prihodek.

97%

Izboljša zadovoljstvo

Zadovolji vaše stranke s svetlobno odzivnostjo.

16×

Spodbuja vrednost strank

Prodajte več tako, da stranke ostanejo zveste vaši blagovni znamki.

Business background

Program za pomoč strankam za agencije

Pritegnite pozornost svojih strank z občutnim zmanjšanjem njihovih operativnih nalog z LiveAgent, najbolj pregledano in #1 ocenjeno programsko opremo za pomoč malim in srednje velikim podjetjem v letu 2019. Bodite bližje svojim poslovnim strankam in jim pomagajte hitreje rasti z LiveAgent.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
Woman looking at her watch

Razšiite se brez težav

Agencije za marketing, kadre ali razvoj spletnih strani so običajno tiste, ki se na internetu najhitreje širijo. Zato je zelo enostavno izračunati ROI iz enostavne programske rešitve za pomoč strankam. Agencije LiveAgent pogosto uporabljajo za razvoj lastnega poslovanja, zato zelo enostavno in hitro odgovarjajo na zahteve za predloge. Uporabljajo ga tudi za svoje stranke in po naših izkušnjah so zadovoljni s tem, kako hitro je mogoče implementirati LiveAgent.

Prilagodite klepet v živo

Pogosto se je štelo, da je klepet v živo namenjen le velikim podjetjem z veliko zahtevami. Ne več. Živimo v dobi, ko vsi takojzahtevajo odgovore in implementacija klepeta v živo lahko vaše podjetje naredi zelo uspešno.

Izvedite več
Ready to switch to LiveAgent
Ultimate omni-channel help desk software experience

Združite svoje kontaktne točke

Dvignite roko, če vam je všeč Gmail. Vse roke gor? No, ustvarite prostor za univerzalni nabiralnik LiveAgent in odkrijte moč centraliziranega vozlišča za komunikacijo. Vse je razvrščeno po prednostnih nalogah z lastnim ID in dodatnimi podatki o stranki. Torej, komu je všeč univerzalni nabiralnik?

Izvedite več

Zadovoljne stranke so najboljše stranke

Ponujamo storitve migracije iz večine priljubljenih rešitev za pomoč uporabnikom.

Kako bo vaša agencija imela koristi od uvajanja LiveAgent?

Organizirajte zahtevke strank

Organizirajte svoj univerzalni nabiralnik s samodejnim usmerjanjem poizvedb strank do ustreznih oddelkov in agentov.

Prihranite čas in denar

Prihranite čas in denar tako, da zmanjšate število orodij, s katerimi zagotavljate odlične storitve za stranke.

Zadržite visoko zadovoljstvo

Zagotovite, da so vaše stranke zadovoljne z vašo storitvijo, tako da redno analizirate ocene uspešnosti agentov.

Woman in front of the desk with several light bulbs

Opazujte več strank hkrati

LiveAgent pogosto uporabljajo agencije, ki upravljajo svoje stranke z vgrajenimi oddelki, in radi uporabljajo rešitev tudi za stranke. Izvajanje večkanalne rešitve pomaga strankam zmanjšati širjenje po omeržju, tako da ostanejo pozorni na vse zahteve in pretekle pogovore s svojimi strankami in potencialnimi kupci.

Izvedite o oddelkih

Prihranite čas ponavljajočih se nalog

Nič več ročnega dela in ločenih komunikacijskih kanalov, zaradi česar je težko ostati na vrhu zahtev in dnevnih administrativnih nalog. Ne glede na to, ali želite LiveAgent uporabljati za lastno komunikacijo s strankami ali jo implementirati zanje, se boste rešili običajnih težav z operativnimi preobremenitvami, ki jih povzročajo rutinske operativne naloge. Te težave lahko rešite s pomočjo kompleksne rešitve za pomoč strankam s klepetom v živo, s portalom za stranke, forumi ali z naprednim zaporedjem zahtevkov.

Person with chart behind him exxplainig the data
Woman holding a smartphone in hand

Povečajte svojo razpoložljivost

Predstavljajte si, da ponujate večjo razpoložljivost z manj porabljenega časa. Zdaj je vse mogoče z uvedbo LiveAgent-a v procese vaših strank. Optimizirajte potek dela tako, da izkoristite moč univerzalnega nabiralnika, združite več komunikacijskih kanalov in uporabite napredno avtomatizacijo. Resnična večkanalna programska oprema za pomoč vam bo v povprečju zagotovila še 15 ur na teden več, kar vam bo omogočalo več osredotočenosti na nove stranke in njihove potrebe.

Najcenejša rešitev za pomoč uporabnikom

LiveAgentov brezplačni načrt ponuja brezplačno bazo znanja med drugimi funkcijami. S plačljivim paketom lahko dobite še več za razumno ceno.

$15 mesec

Small business

  • Neomejena zgodovina zahtevkov
  • 3 e-poštni naslovi
  • 3 kontaktni obrazci
  • 1 API ključ
$29 mesec

Medium business

  • Vse v malem, plus
  • 10 elektronskih naslovov
  • 3 gumbi za klepet v živo
  • Vodstvo oddelkov
0 $ mesec

Brezplačno

  • 7-dnevna zgodovina zahtevkov
  • 1 e-poštni naslov
  • 1 gumb za klepet
  • 1 kontaktni obrazec

Prihranite več z LiveAgentom

Odkrijte, kako prihranite več financ z našim kalkulatorjem cen in izberite pravi sistem za pomoč uporabnikom za svojo ekipo za podporo strankam.

Povezani članki zAgencija
Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Značilnosti

Odkrijte vse funkcije LiveAgent, celovite večkanalne programske opreme za pomoč uporabnikom. Naša platforma vključuje vstopnični sistem, upravljanje z zahtevki, samodejno dodeljevanje, revizijske dnevnike in še več, da optimizirate podporo strankam. Preberite več o zmožnostih, ki povečujejo učinkovitost vašega poslovanja in zadovoljstvo strank.

Selitev LiveAgent je enostavna z enim od naših vnaprej vgrajenih vtičnikov. LiveAgent je na voljo v 43 različnih jezikih in podpira jezikovno prilagodljive pripomočke. LiveAgent ponuja večno brezplačen načrt, pa tudi tri druge načrte po ugodni ceni.

Poslovite se od počasne, slabše programske opreme in pozdravite LiveAgent

Preklopite na LiveAgent in uživajte v brezplačni migraciji podatkov, brez pristojbine za namestitev, ter 24/7 podpori strankam. Izboljšajte storitev za stranke z več kot 179 funkcionalnostmi in 40 integracijami. Začnite brezplačno 14-dnevno preizkusno obdobje brez kreditne kartice!

Poglejte zakaj je LiveAgent najboljša alternativa za Desk.com. Spoznajte prednosti in se prijavite za brezplačni 14-dnevni preizkus že danes.

Iščete boljši program za podporo strankam?

Poglejte zakaj je LiveAgent najboljša alternativa za Desk.com. Spoznajte prednosti in se prijavite za brezplačni 14-dnevni preizkus že danes.

Klepet s storitvami za stranke strankam ponuja klepet v realnem času s predstavniki strank. Je eno najhitrejših komunikacijskih orodij.

Storitev klepeta

Odkrijte, kako storitev klepeta LiveAgent izboljšuje uporabniško izkušnjo s 15 naprednimi funkcijami za klepet v živo. Zagotovite si brezplačen račun in izboljšajte komunikacijo s strankami v realnem času. Pomembne prakse vključujejo hitre odzive, AI botove in integracijo s CRM za učinkovito podporo. Poskusite brez obveznosti!

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

Start Free Trial x