Popolnoma nastavljiv& prilagodljiv vašim potrebam
- ✓ Ni pristojbin za namestitev
- ✓ Storitev za stranke 24/7
- ✓ Kreditna kartica ni potrebna
- ✓ Preklic kadarkoli
Uporabljajo
30%
Generirajte več dobička
Ustvarite nepozabne izkušnje strank, ki povečajo prihodek.
97%
Izboljšajte zadovoljstvo
Zadovoljite svoje stranke s hitrim odzivom.
16×
Povečajte vrednost strank
Naredite več prodaje in zagotovite zvestobo strank vaši blagovni znamki.
Programska oprema službe za pomoč strankam v podjetjih
Pridružite se široki paleti uspešnih podjetniških podjetij LiveAgent in se zanašajte na najbolj pregledano programsko opremo za pomoč uporabnikom za mala in srednja podjetja v letu 2020. Ostanite bližje svojim strankam in jim pomagajte hitreje z LiveAgentom.
S podpisom potrjujem Pogoji in določila in Politika zasebnosti .
Z lahkoto razširite svoje poslovanje
Implementacija brez težav
LiveAgent deluje na ločeni nadzorni plošči in poenostavi podatke iz več virov poslovnega podjetja v en sam univerzalni nabiralnik. Ne glede na to, ali gre za spletno mesto, družbene medije, portal za stranke, e-pošto ali podporo za klicni center, LiveAgent naredi to enostavno implementirati vsak kanal v določen oddelek podjetja. Pomagate si lahko tudi z naprednimi funkcijami, kot so predstavljena sporočila za prihranek časa.
Prilagodite svojo nadzorno ploščo
Proaktivna komunikacija po dostopni ceni
Zadovoljne stranke so najboljše stranke
Kako bo vaše podjetje uporabilo implementacijo LiveAgent?
Izboljšajte zadovoljstvo
Izboljšajte s podatki
Izboljšajte produktivnost
Učinkovita razporeditev virov
Napredne avtomatizirane funkcije
Brezhibno reševanje zahtev strank
Najboljša možnost na trgu
LiveAgentov brezplačni načrt ponuja brezplačno bazo znanja med drugimi funkcijami. S plačljivim paketom lahko dobite še več za razumno ceno.
Zahtevek
- Neomejena zgodovina zahtevkov
- Neomejeno število e-poštnih naslovov
- Napredno poročanje
- Portal za stranke + forum
Ticket+chat
- Vse v Zahtevek, plus:
- Neomejeni gumbi za klepet
- Upravljanje povratnih informacij
- Obiskovalci spremljajo v realnem času
All-Inclusive
- Vse v Zahtevek + klepet, plus:
- Podpora klicnega centra
- Video klic
- IVR
Brezplačno
- 7-dnevna zgodovina zahtevkov
- 1 gumb za klepet
- 1 telefonska številka
- 1 e-poštni naslov
Prihranite več z LiveAgentom
Odkrijte, kako prihranite več financ z našim kalkulatorjem cen in izberite pravi sistem za pomoč uporabnikom za svojo ekipo za podporo strankam.
V dobrih rokah boste!
Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!
FAQ
Kaj je služba podjetja za pomoč strankam?
Služba podjetja za pomoč strankam je pomoč, ki jo korporacija nudi svojim strankam. Zahteve strank se običajno upravljajo s pomočjo programske opreme za pomoč strankam, ki zbere vso komunikacijo v eno samo platformo. Kot rezultat, lahko družba učinkovito in uspešno upravlja vsa vprašanja strank.
Kako deluje programska oprema službe za pomoč strankam?
Programska oprema službe za pomoč strankam samodejno zbere vso komunikacijo s strankami v en vmesnik. Na primer, e-mail, klepeti v živo, poizvedbe na družabnih omrežjih, klici in še več. Poleg tega lahko programska oprema avtomatizira številne naloge za ustvarjanje učinkovitega poteka dela agenta. Najbolj opazne funkcije so SLA, avtomatizirana distribucija zahtevkov, portal strank in pripravljeni odzivi.
Kakšne so prednosti službe za pomoč strankam?
Koristi službe za pomoč uporabnikom so večji prihodek, zadovoljstvo strank, zadrževanje strank, učinkovit potek dela agenta, zmanjšani stroški in krajši odzivni čas.
Zahvaljujemo se vam za vašo nedavno registracijo na platformi LiveAgent.
Na vaš e-poštni naslov bo takoj po namestitvi računa poslano sporočilo s podatki za prijavo.
Če malo počakate, boste po končani namestitvi lahko do svojega računa dostopali neposredno od tu.
Po končanem postopku vam bomo na vaš e-poštni naslov poslali podatke za prijavo.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.
Na voljo smo v več terminih