"LiveAgent združuje odličen klepet v živo, sistem za obravnavo zahtevkov in avtomatizacijo, kar nam omogoča, da našim strankam nudimo izjemno podporo."
Poslovite se od počasne, slabe programske opreme
Preklopite na LiveAgent in migrirajte svoje podatke iz Smartsuppa danes.
Prehajate iz Smartsuppa v LiveAgent?
Dostop do LiveAgent je lažji kot kadarkoli. Migrirajte v LiveAgent danes in dobili boste v celoti opremljeno rešitev za podporo strankam, ki deluje z vsakim pomembnim kanalom za komunikacijo s strankami. Dobite rešitev z bogato ponudbo funkcij, integracijami in 24/7 podporo za stranke po odličnih cenah.
Preizkusite brezplačno
Primerjava Smartsupp in LiveAgent
| Funkcija | LiveAgent | Smartsupp |
|---|---|---|
| Sistem za upravljanje vstopnic | ✅ Da | ✅ Da |
| Neposredni pogovor | ✅ Da | ✅ Da |
| Klicni center | ✅ Da | ❌ Ne |
| Samopostrežna storitev | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Baza znanja | ✅ Da | ❌ Ne |
| Forum za stranke | ✅ Da | ❌ Ne |
| Avtomatizacija in pravila | ✅ Da | ❌ Ne |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Interaktivni glasovni odziv (IVR) | ✅ Da | ❌ Ne |
| Video klici | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neomejena zgodovina | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neomejene spletne strani | ✅ Da | ✅ Da |
| Neomejeni gumbi za pogovor | ✅ Da | ✅ Da |
| Neomejene vstopnice/e-pošta | ✅ Da | ✅ Da |
| Neomejena snemanja klicev | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neomejena 24/7 podpora | ✅ Da | ✅ Da |
Prenesите vse, kar potrebujete
Migrirajte vse v LiveAgent in začnite uporabljati naš zmogljiv sistem za upravljanje vstopnic za podporo strankam. Zagotovite odličnih storitev strankam prek e-pošte, neposrednega pogovora, klicnega centra, družbenih medijev, baze znanja in portala za stranke danes.
Bi radi migrirali sami?
LiveAgent ponuja vtičnike za migraciju za programsko opremo helpdeska in trenutno delamo na vtičniku za migraciju Smartsuppa. Ostanite v stiku za več informacij.
Katere vrste podatkov lahko migriram iz Smartsuppa?
- Ljudje
Enostavno migrirajte agente, skrbnike, končne uporabnike in stranke.
- Oznake
Migrirajte vse svoje oznake oddelkov in vstopnic.
- Vstopnice
Migrirajte vstopnice, priloge, polja uporabnika in polja vstopnic v našo programsko opremo za upravljanje helpdeska.
Ste pripravljeni migrirati iz Smartsuppa v LiveAgent?
Oglejte si nekaj prednosti, ki jih dobite, ko se preklopite na LiveAgent
Izjemna storitev za stranke
24/7 podpora naših agentov. Tu smo, kadar koli nas potrebujete.
Končna rešitev za helpdesk
Koristna orodja, več kot 175 funkcij in več kot 40 integracijami. Naša programska oprema za servisni oddelek ima vse, kar potrebujete
Izberite svoj jezik
Izberite enega od 43 različnih prevodov. LiveAgent podpira tudi prilagodljive gradnike v jeziku.
Znatne prihranke in ROI
LiveAgent ponuja večno brezplačen načrt, pa tudi tri druge načrte po ugodni ceni.
Migrirajte svoje podatke iz Smartsuppa danes
LiveAgent je najbolj pregledana in #1 ocenjena programska oprema za helpdesk za MSP. Pridružite se podjetjem, kot so Huawei, BMW, Yamaha in Oxfordska univerza, pri zagotavljanju svetovno razredne podpore svojim strankam.
Malo podjetje
Ugodna platforma za prodajo vstopnic za manjše podporne ekipe
Srednje podjetje
Vsestranski in uravnotežen načrt za celovito podporo strankam
Velik posel
Vseobsegajoč načrt z vsemi funkcijami in zmogljivostmi
Pričevanja
Kaj pravijo naši obstoječi stranki o nas
"LiveAgent združuje odličen klepet v živo, sistem za obravnavo zahtevkov in avtomatizacijo, kar nam omogoča, da našim strankam nudimo izjemno podporo."
"LiveAgent združuje odličen klepet v živo, sistem za obravnavo zahtevkov in avtomatizacijo, kar nam omogoča, da našim strankam nudimo izjemno podporo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent lahko priporočim vsakomur, ki ga zanima izboljšanje svoje storitve za stranke in njena učinkovitost."
"LiveAgent lahko priporočim vsakomur, ki ga zanima izboljšanje svoje storitve za stranke in njena učinkovitost."
"LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni."
"LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni."
"LiveAgent vidimo kot odličko orodje za komunikacijo s strankami."
"LiveAgent vidimo kot odličko orodje za komunikacijo s strankami."
"Našim strankam želimo ponuditi najboljšo izkušnjo podpore. Zato smo se odločili za LiveAgent."
"Od začetne namestitve do stalne podpore in vsega vmes, me ekipa LiveAgent vedno znova navdušuje."
"Od začetne namestitve do stalne podpore in vsega vmes, me ekipa LiveAgent vedno znova navdušuje."
"Od začetne namestitve do stalne podpore in vsega vmes, me ekipa LiveAgent vedno znova navdušuje."
"Ekipa za podporo je vedno hitro odgovorila s hitro izvedljivimi rešitvami."
"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni."
"LiveAgent vidimo kot odličko orodje za komunikacijo s strankami."
"Našim strankam želimo ponuditi najboljšo izkušnjo podpore. Zato smo se odločili za LiveAgent."
"Ekipa za podporo je vedno hitro odgovorila s hitro izvedljivimi rešitvami."
"Ekipa za podporo je vedno hitro odgovorila s hitro izvedljivimi rešitvami."
"LiveAgent lahko priporočim vsakomur, ki ga zanima izboljšanje svoje storitve za stranke in njena učinkovitost."
"Našim strankam želimo ponuditi najboljšo izkušnjo podpore. Zato smo se odločili za LiveAgent."
"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
Ste pripravljeni migrirati iz Smartsuppa v LiveAgent?
Pridružite se tisočem podjetij, ki so že prešla na LiveAgent in izboljšala svojo podporo strankam.
