Preklopi na LiveAgent & brezplačno bomo prenesli vaše podatke iz AirCall-a.
- ✓ Brez pristojbine za namestitev
- ✓ Podpora za stranke 24 ur na dan, 7 dni v tednu
- ✓ Kreditna kartica ni potrebna
- ✓ Prekliči kadar koli
Uporablja ga
Prehod z AirCall na LiveAgent?
Ali želite preiti iz Aircall? Preselite se na LiveAgent in pridobite dostop do rešitve za pomoč uporabnikom s polno zmogljivimi zmogljivostmi klicnega centra za pošteno ceno. Klicni center LiveAgent ponuja interaktivni glasovni odziv, video klice, neomejeno snemanje klicev in še veliko več. Raziščite funkcije in preklopite še danes.
S podpisom potrjujem Pogoji in določila in Politika zasebnosti .
Primerjava AirCall in LiveAgent
| Funkcije | Liveagent
Brezplačno preizkusite najboljšo alternativo za podporo strankam! Kreditna kartica ni potrebna.
|
AirCall
|
|---|---|---|
| Vstopnice
Vsebuje orodje za upravljanje, ki obdeluje in katalogizira zahteve za storitve za stranke.
|
LiveAgent ponuja zahtevke.
|
AirCall ne ponuja zahtevke.
|
| Klepet v živo
Pripomoček za klepet v realnem času, ki ga lahko postavite na katero koli spletno mesto.
|
LiveAgent ponuja klepet v živo.
|
AirCall ne ponuja klepeta v živo.
|
| Klicni center
Klicni center, ki se lahko uporablja za klicanje in sprejemanje klicev z uporabo samodejne distribucije klicev.
|
LiveAgent ponuja klicni center v paketu All-inclusive za 49 USD/agenta/mesec.
|
AirCall ponuja klicni center v načrtu za 48 USD/agenta/mesec.
|
| Samopostrežna
Funkcija, ki vam omogoča, da zgradite portal za stranke, na katerega se lahko vaše stranke registrirajo za dostop do svojih preteklih zahtevkov in vsebine baze znanja.
|
LiveAgent ponuja samopostrežno storitev.
|
AirCall ne ponuja samopostrežne storitve.
|
| Facebook
Integracija Facebooka, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih pretvori v zahtevke. Integracija uporabnikom omogoča tudi, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev.
|
LiveAgent ponuja integracijo Facebooka.
|
AirCall ne ponuja integracije Facebooka.
|
| Twitter
Integracija Twitterja, ki pridobi vse omembe in komentarje ter jih pretvori v zahtevke. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje na tvite neposredno iz programske opreme.
|
LiveAgent ponuja integracijo s Twitterjem.
|
AirCall ne ponuja integracije Twitterja.
|
| Instagram
Integracija Instagrama, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih pretvori v zahtevke. Integracija uporabnikom omogoča tudi, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev.
|
LiveAgent ponuja integracijo Instagrama.
|
AirCall ne ponuja integracije Instagrama.
|
| Viber
Integracija Viberja, ki pridobi vsa sporočila in jih pretvori v zahtevke. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje in oddajanje sporočil Viber neposredno iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev.
|
LiveAgent ponuja integracijo Viberja.
|
AirCall ne ponuja integracije Viberja.
|
| Baza znanja
Repozitorij znanja, ki vsebuje bistvene informacije, vključno z vodniki za odpravljanje težav, pogostimi vprašanji in članki z navodili.
|
LiveAgent ponuja bazo znanja.
|
AirCall ne ponuja baze znanja.
|
| Forum strank
Spletna razprava za vaše stranke, ki se nahaja neposredno v vaši bazi znanja.
|
LiveAgent ponuja forum za stranke.
|
AirCall ne ponuja foruma za stranke.
|
| Automatizacija in pravila
Poteki dela, ki jih lahko avtomatizirate, da odpravite ponavljajoča se opravila.
|
LiveAgent ponuja avtomatizacijo in pravila v načrtu zahtevkov za 15 USD/agenta/mesec.
|
AirCall ponuja avtomatizacijo in pravila v načrtu s cenami na zahtevo.
|
| API
Nabor funkcij, ki omogočajo sodelovanje različnih aplikacij.
|
LiveAgent ponuja funkcije API v paketu zahtevkov za 15 USD/agenta/mesec.
|
AirCall ponuja funkcije API v načrtu s cenami na zahtevo.
|
| Interaktivni glasovni odziv (IVR)
Tehnologija, ki omogoča dohodnim klicateljem, da krmarijo po telefonskem sistemu, preden se pogovorijo s človeškim operaterjem.
|
LiveAgent ponuja funkcije IVR v paketu All-inclusive za 49 USD/agenta/mesec.
|
AirCall ponuja funkcije IVR v načrtu s cenami na zahtevo.
|
| Video klici
Klic, ki vsebuje video, podobno kot klici Skype, Zoom ali Facetime.
|
LiveAgent ponuja video klice.
|
AirCall ne ponuja video klicev.
|
| Neomejena zgodovina
Zahtevki ne potečejo ali se ne izbrišejo – kadar koli si jih lahko ogledate.
|
LiveAgent ponuja neomejeno zgodovino v paketu zahtevkov za 15 USD/agenta/mesec.
|
AirCall ponuja neomejeno zgodovino v načrtu za 83 USD/agenta/mesec.
|
| Neomejeno število spletnih mest
Programsko opremo lahko uporabljate na neomejenem številu spletnih mest.
|
LiveAgent ponuja neomejeno število spletnih mest.
|
AirCall ne ponuja neomejenih spletnih mest.
|
| Neomejeno število gumbov za klepet
Na svoja spletna mesta lahko postavite neomejeno število gumbov za klepet.
|
LiveAgent ponuja neomejeno število gumbov za klepet.
|
AirCall ne ponuja neomejenih gumbov za klepet.
|
| Neomejeno število zahtevkov/poštnih sporočil
Prejmete lahko neomejeno število e-poštnih sporočil in zahtevkov.
|
LiveAgent ponuja neomejeno število zahtevkov/poštnih sporočil.
|
AirCall ne ponuja neomejenih zahtevkov/poštnih sporočil.
|
| Neomejeno snemanje klicev
Zabeležite vsak opravljen ali prejet klic in kadar koli predvajajte posnetek.
|
LiveAgent ponuja neomejeno snemanje klicev v paketu All-inclusive za 49 USD/agenta/mesec.
|
AirCall ponuja neomejeno snemanje klicev v načrtu za 83 USD/agenta/mesec.
|
| Neomejena 24/7 podpora
Podpora strankam je na voljo 24/7 brez omejitve števila poizvedb, ki jih lahko oddate.
|
LiveAgent ponuja neomejeno podporo 24 ur na dan, vse dni v tednu v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.
|
AirCall ponuja neomejeno podporo 24 ur na dan, vse dni v tednu v načrtu za 48 USD/agenta/mesec.
|
Pridobite več z LiveAgentom
Preidite na sistem za izdajo zahtevkov, ki lahko obravnava vse pomembne kanale za interakcijo s strankami. Pridobite podporo od strokovnjakov naše službe za pomoč uporabnikom na poti, da zagotovite neverjetno podporo strankam. Z LiveAgentom dobite različna orodja, funkcije in integracije po ceni, ki ne bo škodila.
Bi se želeli seliti sami?
Izvozite svoje podatke še danes in jih uvozite v LiveAgent. Čeprav LiveAgent ponuja vtičnike za selitev, trenutno nimamo na voljo za Aircall. Sporočite nam, če vas zanima, in dodali ga bomo na seznam.
Kakšne podatke lahko preselim z Aircall?
Ljudje
Oznake
Vstopnice
Ste pripravljeni na migracijo z Aircall k LiveAgent?
Prenesite svoje podatke iz Aircall še danes
LiveAgent je najbolj cenjena programska oprema za pomoč uporabnikom za mala in srednja podjetja v letih 2019 in 2020. Pridruži se podjetjem, kot so Huawei, BMW, Yamaha in Univerza Oxford, pri zagotavljanju podpore svetovnega razreda svojim strankam.
Vse vključeno
Ustreza malim podjetjem, agencijam in celo velikim korporacijam
V dobrih rokah boste!
Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!
Prehajate z druge programske opreme za klicni center?
FAQ
Kako lahko migriram z Aircall k LiveAgent?
Če bi želeli migrirati z Aircall k LiveAgent, se ne obotavljajte in kontaktirajte našo službo za pomoč strankam. Če pa bi to želeli narediti sami, pa lahko naredite migracijo s pomočjo vtičnika v LiveAgent.
Katere podatke lahko preselim z Aircall k LiveAgent?
LiveAgent omogoča selitev skoraj vseh podatkov, kot so vstopnice, kontaktne informacije strank, agenti, priponke in več.
Zakaj bi izbrali LiveAgent namesto Aircall?
Če iščete kompleksno rešitev za podporo strankam, ki združuje več platform v enem vmesniku, potem je LiveAgent prava izbira za vas. Dandanes stranke komunicirajo skozi več kanalov. Povezava vseh platform omogoča vaši podporni službi učinkoviteje odgovarjati na vprašanja strank. LiveAgent vam omogoča povezavo elektronske pošte, klepeta v živo, družbenih omrežij, klicev, baze znanja in več.
Zahvaljujemo se vam za vašo nedavno registracijo na platformi LiveAgent.
Na vaš e-poštni naslov bo takoj po namestitvi računa poslano sporočilo s podatki za prijavo.
Če malo počakate, boste po končani namestitvi lahko do svojega računa dostopali neposredno od tu.
Po končanem postopku vam bomo na vaš e-poštni naslov poslali podatke za prijavo.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.
Na voljo smo v več terminih