![si]()
EvropaAzijaSrednji vzhod
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Preklopi na LiveAgent & brezplačno bomo prenesli vaše podatke iz AirCall-a.
- ✓ Brez pristojbine za namestitev
- ✓ Podpora za stranke 24 ur na dan, 7 dni v tednu
- ✓ Kreditna kartica ni potrebna
- ✓ Prekliči kadar koli
Uporablja ga
Prehod z AirCall na LiveAgent?
Ali želite preiti iz Aircall? Preselite se na LiveAgent in pridobite dostop do rešitve za pomoč uporabnikom s polno zmogljivimi zmogljivostmi klicnega centra za pošteno ceno. Klicni center LiveAgent ponuja interaktivni glasovni odziv, video klice, neomejeno snemanje klicev in še veliko več. Raziščite funkcije in preklopite še danes.
Primerjava AirCall in LiveAgent
| Funkcije | Liveagent Brezplačno preizkusite najboljšo alternativo za podporo strankam! Kreditna kartica ni potrebna. | AirCall |
|---|---|---|
| Vstopnice Vsebuje orodje za upravljanje, ki obdeluje in katalogizira zahteve za storitve za stranke. | LiveAgent ponuja zahtevke. | AirCall ne ponuja zahtevke. |
| Klepet v živo Pripomoček za klepet v realnem času, ki ga lahko postavite na katero koli spletno mesto. | LiveAgent ponuja klepet v živo. | AirCall ne ponuja klepeta v živo. |
| Klicni center Klicni center, ki se lahko uporablja za klicanje in sprejemanje klicev z uporabo samodejne distribucije klicev. | LiveAgent ponuja klicni center v paketu All-inclusive za 49 USD/agenta/mesec. | AirCall ponuja klicni center v načrtu za 48 USD/agenta/mesec. |
| Samopostrežna Funkcija, ki vam omogoča, da zgradite portal za stranke, na katerega se lahko vaše stranke registrirajo za dostop do svojih preteklih zahtevkov in vsebine baze znanja. | LiveAgent ponuja samopostrežno storitev. | AirCall ne ponuja samopostrežne storitve. |
| Facebook Integracija Facebooka, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih pretvori v zahtevke. Integracija uporabnikom omogoča tudi, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev. | LiveAgent ponuja integracijo Facebooka. | AirCall ne ponuja integracije Facebooka. |
| Twitter Integracija Twitterja, ki pridobi vse omembe in komentarje ter jih pretvori v zahtevke. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje na tvite neposredno iz programske opreme. | LiveAgent ponuja integracijo s Twitterjem. | AirCall ne ponuja integracije Twitterja. |
| Instagram Integracija Instagrama, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih pretvori v zahtevke. Integracija uporabnikom omogoča tudi, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev. | LiveAgent ponuja integracijo Instagrama. | AirCall ne ponuja integracije Instagrama. |
| Viber Integracija Viberja, ki pridobi vsa sporočila in jih pretvori v zahtevke. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje in oddajanje sporočil Viber neposredno iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev. | LiveAgent ponuja integracijo Viberja. | AirCall ne ponuja integracije Viberja. |
| Baza znanja Repozitorij znanja, ki vsebuje bistvene informacije, vključno z vodniki za odpravljanje težav, pogostimi vprašanji in članki z navodili. | LiveAgent ponuja bazo znanja. | AirCall ne ponuja baze znanja. |
| Forum strank Spletna razprava za vaše stranke, ki se nahaja neposredno v vaši bazi znanja. | LiveAgent ponuja forum za stranke. | AirCall ne ponuja foruma za stranke. |
| Automatizacija in pravila Poteki dela, ki jih lahko avtomatizirate, da odpravite ponavljajoča se opravila. | LiveAgent ponuja avtomatizacijo in pravila v načrtu zahtevkov za 15 USD/agenta/mesec. | AirCall ponuja avtomatizacijo in pravila v načrtu s cenami na zahtevo. |
| API Nabor funkcij, ki omogočajo sodelovanje različnih aplikacij. | LiveAgent ponuja funkcije API v paketu zahtevkov za 15 USD/agenta/mesec. | AirCall ponuja funkcije API v načrtu s cenami na zahtevo. |
| Interaktivni glasovni odziv (IVR) Tehnologija, ki omogoča dohodnim klicateljem, da krmarijo po telefonskem sistemu, preden se pogovorijo s človeškim operaterjem. | LiveAgent ponuja funkcije IVR v paketu All-inclusive za 49 USD/agenta/mesec. | AirCall ponuja funkcije IVR v načrtu s cenami na zahtevo. |
| Video klici Klic, ki vsebuje video, podobno kot klici Skype, Zoom ali Facetime. | LiveAgent ponuja video klice. | AirCall ne ponuja video klicev. |
| Neomejena zgodovina Zahtevki ne potečejo ali se ne izbrišejo – kadar koli si jih lahko ogledate. | LiveAgent ponuja neomejeno zgodovino v paketu zahtevkov za 15 USD/agenta/mesec. | AirCall ponuja neomejeno zgodovino v načrtu za 83 USD/agenta/mesec. |
| Neomejeno število spletnih mest Programsko opremo lahko uporabljate na neomejenem številu spletnih mest. | LiveAgent ponuja neomejeno število spletnih mest. | AirCall ne ponuja neomejenih spletnih mest. |
| Neomejeno število gumbov za klepet Na svoja spletna mesta lahko postavite neomejeno število gumbov za klepet. | LiveAgent ponuja neomejeno število gumbov za klepet. | AirCall ne ponuja neomejenih gumbov za klepet. |
| Neomejeno število zahtevkov/poštnih sporočil Prejmete lahko neomejeno število e-poštnih sporočil in zahtevkov. | LiveAgent ponuja neomejeno število zahtevkov/poštnih sporočil. | AirCall ne ponuja neomejenih zahtevkov/poštnih sporočil. |
| Neomejeno snemanje klicev Zabeležite vsak opravljen ali prejet klic in kadar koli predvajajte posnetek. | LiveAgent ponuja neomejeno snemanje klicev v paketu All-inclusive za 49 USD/agenta/mesec. | AirCall ponuja neomejeno snemanje klicev v načrtu za 83 USD/agenta/mesec. |
| Neomejena 24/7 podpora Podpora strankam je na voljo 24/7 brez omejitve števila poizvedb, ki jih lahko oddate. | LiveAgent ponuja neomejeno podporo 24 ur na dan, vse dni v tednu v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec. | AirCall ponuja neomejeno podporo 24 ur na dan, vse dni v tednu v načrtu za 48 USD/agenta/mesec. |
Pridobite več z LiveAgentom
Preidite na sistem za izdajo zahtevkov, ki lahko obravnava vse pomembne kanale za interakcijo s strankami. Pridobite podporo od strokovnjakov naše službe za pomoč uporabnikom na poti, da zagotovite neverjetno podporo strankam. Z LiveAgentom dobite različna orodja, funkcije in integracije po ceni, ki ne bo škodila.
Bi se želeli seliti sami?
Izvozite svoje podatke še danes in jih uvozite v LiveAgent. Čeprav LiveAgent ponuja vtičnike za selitev, trenutno nimamo na voljo za Aircall. Sporočite nam, če vas zanima, in dodali ga bomo na seznam.
Kakšne podatke lahko preselim z Aircall?
Ljudje
Enostavno preselite agente, administratorje, končne uporabnike in stranke.
Oznake
Preselite vse oznake oddelkov in vstopnic.
Ste pripravljeni na migracijo z Aircall k LiveAgent?
Poglejte si nekaj prednosti prehoda na LiveAgent
Naši agenti za pomoč strankam so vam na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Za vas smo tu, ko nas potrebujete.
Uporabna orodja, več kot 175 funkcij in več kot 40 integracij. Imamo vse, kar potrebujete.
Pridobite LiveAgent brezplačno za vedno ali pa izberite enega od naših treh plačljivih paketov.
Izbirajte med 43 različnimi jeziki. LiveAgent podpira pripomočke, ki so na voljo v več jezikih.
Prenesite svoje podatke iz Aircall še danes
LiveAgent je najbolj cenjena programska oprema za pomoč uporabnikom za mala in srednja podjetja v letih 2019 in 2020. Pridruži se podjetjem, kot so Huawei, BMW, Yamaha in Univerza Oxford, pri zagotavljanju podpore svetovnega razreda svojim strankam
Small business
- Neomejena zgodovina zahtevkov
- 3 e-poštni naslovi
- 3 kontaktni obrazci
- 1 API ključ
Medium business
- Vse v malem, plus
- 10 elektronskih naslovov
- 3 gumbi za klepet v živo
- Vodstvo oddelkov
Large business
- Vse v srednjem plusu
- 40 elektronskih naslovov
- 10 gumbov za klepet v živo
Brezplačno
- 7-dnevna zgodovina zahtevkov
- 1 e-poštni naslov
- 1 gumb za klepet
- 1 kontaktni obrazec
Prehajate z druge programske opreme za klicni center?
Brezplačno preselite vaše podatke iz kateregakoli klicnega centra, ki je naveden spodaj. Naredite spremembo že danes in pomagali vam bomo.
Preselite vaše podatke s CallHub k LiveAgent
LiveAgent je najboljše ocenjena programska oprema za pomoč strankam za mala in srednja podjetja v letu 2020. Pridružite se vrhunskim podjetjem in ponudite boljšo podporo strankam z LiveAgent.
Razmišljate o migraciji iz Kustomerja?
Programska oprema LiveAgent omogoča večkanalno rešitev za izboljšanje uporabniške izkušnje strank, vzpostavljanje pogovorov in ustvarjanje ločenih baz znanja glede na jezik, izdelek ali blagovno znamko.
LiveAgent je kompleksna večkanalna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki vključuje filtre, razširitve, mobilne aplikacije, klepet v živo, portal za stranke, forum, bazo znanja in številne druge funkcije v več jezikih. Sistem omogoča tudi spremljanje uspešnosti, varnostne funkcije ter integracijo z drugimi orodji, kot so CMS, CRM in e-trgovina.
Se selite s CallPage k LiveAgent?
LiveAgent je najbolje ocenjena programska oprema za pomoč strankam za mala in srednja podjetja. Podpira več jezikov in integracij ter je uporabna za podjetja, kot so Huawei, BMW, Yamaha, in Oxford University. Pridobite brezplačen račun ali izberite plačljivo naročnino za vrhunsko podporo vašim strankam.
Se selite iz Samanage v LiveAgent?
Preselite svoje podatke iz Samanaga na LiveAgent, ki ponuja izjemno podporo strankam, več kot 175 funkcij in 40 integracij. Začnite brezplačen preizkus zdaj!
Preselite vaše podatke s CallHub k LiveAgent
LiveAgent je podjetje, ki ponuja programske rešitve za pomoč strankam, VoIP telefonske sisteme, samopostrežno programsko opremo ter druge učinkovite rešitve. Stranke se lahko naročijo na novice za popuste in posodobitve ter rezervirajo demo različico. Podjetje je bilo ustanovljeno leta 2004 in si je pridobilo certifikate ter nagrade. LiveAgent nudi nadzorno ploščo za uporabnike, ki omogoča dostop do podatkov po registraciji. Priljubljena programska oprema vključuje pomoč strankam, telefonske sisteme, samopostrežno programsko opremo in upravljanje e-pošte.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.
