Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Kaj je preslikava gostitelja?
Preslikava gostitelja je postopek preslikave privzete URL domene v URL druge domene. Tako lahko URL vsebuje ime vašega podjetja.
Vaš naslov je privzeto poddomena LiveAgent. S preslikavo gostitelja jo lahko spremenite v poddomeno svoje domene. To spremembo mora odobriti vaš ponudnik domene.
Na primer, vaš privzeti naslov URL strani za podporo je support.companyname.ladesk.com. Kartiranje gostitelja vam omogoča, da ustvarite URL support.companyname.com.
Izvedite več o mapiranju gostitelja.
Frequently Asked Questions
Kaj je preslikava gostitelja?
Mapiranje gostitelja je postopek, ki vam omogoča preslikavo privzete URL domene v URL za drugo domeno. To omogoča, da URL vsebuje ime vašega podjetja. Na primer, privzeti URL strani za podporo je lahko help.companyname.helpdesk.com. Preslikava gostitelja ustvari URL support.companyname.com.
Kakšna je vloga preslikave gostitelja?
Mapiranje gostitelja omogoča boljšo kakovost povezave v skupni rabi. Lažje si jo je zapomniti in izgleda tudi bolj profesionalno. Zahvaljujoč temu bodo storitve za stranke zaznane na še višji ravni.
Ali lahko v LiveAgent preverite preslikavo gostitelja?
Preslikavo gostitelja lahko preverite v LiveAgent. Na plošči LiveAgent lahko naredite vse. Samo vnesite »Konfiguracija«, nato kliknite »Sistem« in »Nastavitve domene« in tam lahko vstavite svojo domeno po meri. To vsem agentom omogoča uporabo domene po meri.
Po zaključku branja o mapiranju gostitelja, vas vabimo, da se poglobite v temo storitev za stranke. Razumevanje, kaj je storitev za stranke, vam lahko pomaga izboljšati odnose s strankami in povečati njihovo zadovoljstvo. Prav tako si oglejte praktične nasvete v članku o ciljih in najboljših praksah zadovoljevanja strank. S temi nasveti lahko povečate zvestobo svojih strank in zmanjšate odhajanje. Če vas zanima učinkovito upravljanje komunikacij, je tu članek o upravljanju klicnega centra. Naučite se, kako izboljšati učinkovitost vaših agentov in meriti uspešnost klicnega centra. Na koncu, ne pozabite na pomen spoštovanja strank. Odkrijte 30 idej, kako izraziti hvaležnost vašim strankam in s tem izboljšati njihovo zvestobo.
Slovar programske opreme za pomoč uporabnikom
Raziščite naš obsežen slovar terminologije programske opreme za pomoč uporabnikom in storitve za stranke. Idealno za začetnike, ki se soočajo z novimi izrazi, in izkušene strokovnjake, ki želijo osvežiti svoje znanje. Odkrijte definicije, od "Mapiranje gostitelja" do "Čas razrešitve", in izboljšajte svojo učinkovitost storitev za stranke.
