Iščete alternativo Service Hub?

Service Hub by HubSpot je odlična programska oprema, ki uporablja zahtevke, klepet v živo in chatbote. Service Hub je idealen za podjetja z velikimi proračuni, ki že uporabljajo HubSpotovo središče za trženje in prodajo. Če pa iščete ugodno alternativo Service Hub, razmislite o LiveAgentu.

LiveAgent je popolna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki bo hkrati povečala produktivnost vaše službe za stranke, povečala zadovoljstvo strank in prihranila denar. LiveAgent je služil več kot 15.000 podjetjem in 150 milijonov končnih uporabnikov po vsem svetu. Pridružite se jim pri zagotavljanju vrhunskih storitev za stranke. Mi vam vse skupaj olajšamo.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo

3 razlogi, zakaj podjetja preidejo na LiveAgent

Ugotovite, kako LiveAgent izstopa od drugih možnosti

Izboljšano zadovoljstvo

LiveAgent povečuje zadovoljstvo strank in izboljšuje stopnje pretvorbe.

Povečana produktivnost

Z našo univerzalno mapo Prejeto zmanjšajte delovni čas svojih agentov in rešite več poizvedb strank.

Velik nabor uporabnih funkcij

Z več kot 179 funkcijami službe za pomoč uporabnikom bo zagotavljanje podpore mala malica.

features overview - integration

Zmogljiva alternativa Service Hub

Dobiti najboljšo vrednost za svoj denar je ključnega pomena, ko iščete odlično programsko opremo za pomoč uporabnikom. Zato LiveAgent ponuja 4 pakete po konkurenčnih cenah. Osnovni paketi vsebujejo hibridni vstopnični sistem, enotno mapo z vsemi kanali, poročanje, pravila avtomatizacije, gamifikacijo  in še veliko več! Z LiveAgent dobite več za manj – če iščete popolnoma funkcionalno alternativo Service Hub, preizkusite LiveAgent. Začnite svoj brezplačni 14-dnevni preskus še danes. Kreditna kartica ni potrebna.

Značilnosti gemifikacije

Dovoli svojim podpornim agentom , da si prislužijo značke in ravni, ko izvajajo dejanja, ki prispevajo k splošnemu uspehu vašega podjetja. Oglejte si lestvice posameznikov in ekip ter ustvarite poročila za spodbujanje zdrave konkurence v vašem oddelku za pomoč strankam.

Agent report dashboard in LiveAgent

Najhitrejši pripomoček za klepet

Če iščete alternativo  Service Hub in je hitrost pomembna za vas, je morda LiveAgent tisto, kar iščete. LiveAgent se ponaša z najhitrejšim pripomočkom za klepet na trgu – prikaže se v le 2,5 sekundah.

Pripomoček za hitri klepet je prava pot, če želite obiskovalca spletnega mesta učinkovito pretvoriti v stranko. Po poročilu eMarketer report, je po uporabi klepeta v živo 35% obiskovalcev spletnega mesta opravilo spletni nakup.

LiveAgent live chat conversation example-gif
connected world map

Smo večjezični

Naša programska oprema je večjezična. LiveAgent je na voljo v 43 prevodih v različne jezike (nekateri delno) in podpira pripomočke, ki jih je mogoče prilagoditi jeziku. Ne dovolite, da tuji jeziki ustvarjajo oviro med vami in strankami. Podprli vas bomo.

Zaslužite si le najboljše

LiveAgent je najbolj pregledana in najbolje ocenjena programska oprema za pomoč malim in srednje velikim podjetjem v letu 2020. Zato je odlična alternativa Service Hub. LiveAgent prihrani čas in denar, tako da se lahko osredotočite na tisto, kar je pomembno – na vzpostavljanje smiselnih odnosov s strankami.

winners illustration

Primerjava LiveAgent in HubSpot Service Hub

Preverite, kako se primerjamo z Groove na podlagi mnenj strank na Capterra

Feature comparison chart for LiveAgent and HubSpot Service Hub
Veljavno od 3/2/2020

Oglejte si, zakaj so naše stranke izbrale LiveAgenta za svojo prednostno alternativno HubSpot Service Hub

  • “Je tako poln funkcij in presega mojo 5-letno zendesk naročnino. Zato sem zamenjal. Zelo dobra vrednost zame, kot majhnega podjetnika.” Albert

  • “Sprva sem poizkusil z Zendeskom, ampak po urah konfiguracije in razumevanje cenovnega modela, sem ugotovil, da to ni za mene. Namesto tega, sem začel uporabljati LiveAgent in moram povedati, da sem do sedaj zelo zadovoljen. Sistem ima natanko pravo mero konfiguracij, ki jih hočem in za zdaj še nisem našel nečesa, česar ne bi bilo možno narediti.” Erik

  • “Od Zendeska smo prešli k LiveAgentu … in ne bi več zamenjali … Njihove izjemno dostopne cene in vedno ustrežljiva podporna ekipa, ki so tam, da nam pomagajo 24/7. Potem, napreden nivo avtomatizacije, ki je dobesedno nadomestil potrebo po Zapieru, kajti imamo zadostno število integracij. Prav tako dajo ogromno e-poštnih vzdevkov, s katerimi se z lahkoto povežemo.” Aaron

  • “Mi in naše stranke smo vedno imeli težave z Zendeskom, ampak, ko smo pregledali druge možnosti, smo izbrali LiveAgent, glede na prejšnje ocene in ceno.” Adam

  • “Zendesk sem uporabljal leta in bil sem naveličan teh “vstopničnih” e-pošte in da k e-pošti nisem mogel dodati datotek, možno je bilo samo pošiljanje povezav. Kaj mi je všeč pri LiveAgentu: pošilja e-pošto (ne vstopnice), lahko dodam datoteke, tok e-pošte organiziram lažje kot pri Zendesku, lahko se pogovarjam in urejam e-pošto iz istega okna. Prav tako, LiveAgent v svoji e-pošti podpira razpredelnice in ima odlično podporno ekipo.” Vlad

  • “Na ta sistem smo preklopili po mnogih letih uporabljanja Zendeska. Funkcionalnost je odlična: kontaktni obrazci, klepet v živo, baze podatkov, integracija s socialnim omrežjem – vse kot ena storitev in vsi ti moduli so dobro premišljeni in delujejo kot celota. Všeč mi je, da je storitev stabilna tudi na mobilnih platformah (po Zendesku je to za nas velik plus).” Olga

  • “Poskusil sem s številnimi rešitvami, vključno z Zendeskom, Feshdeskom in drugimi. Potem sem našel LiveAgent. Super orodja, dobra vrednost za denar, enostavna uporaba, super izvedba podpore in pomoči. In sedaj, po nekaj letih uporabe, je še vedno najboljša izbira za podporno orodje, ki ga je moč narediti.” Michal

  • “Uporabljala sem številne druge podporne sisteme, kot so LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com itd. LiveAgent jih je vse premagal, v vseh pogledih, zaradi cene, funkcij, podpore strankam in mobilnih funkcij.” Harrison

V dobrih rokah boste!

Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!

Poskusite brezplačno zdaj Kreditna kartica ni obvezna
G2 Crowd
Capterra
GetApp
Povezani članki zHubspot Service Hub alternativa
Želite migrirati s Helpshift na drugačno platformo za pomoč strankam? Preizkusite LiveAgent in ugotovite, če vam ustreza.

Ali iščete alternativo za prestavljanje pomoči?

LiveAgent is a cost-effective solution for managing support requests across multiple channels. It has received praise from various users for its ability to increase response time and improve communication with customers. Users have also noted its ease of use and effectiveness at organizing tickets for different categories. LiveAgent is regarded as a superior alternative to competitor Kayako, and users recommend it highly.

LiveAgent je rešitev za pomoč uporabnikom, ki vam omogoča nadaljnje napredovanje v službi za stranke. E-pošta, klepet v živo, družabni mediji (Facebook, Instagram in drugi).

Iščete alternativo Front?

LiveAgent is a powerful customer support tool that offers features such as live chat, social media integration, and a ticketing system. It automates repetitive tasks and improves agent efficiency, leading to increased customer satisfaction, sales, and retention rates. It is also a great alternative to other software such as Tawk, Jira, and Vocalcom. It is highly rated for its functionality, mobile capabilities, and affordability for small and medium-sized businesses. Companies such as Huawei, BMW, and Yamaha also use LiveAgent. Its CRM system allows for customer segmentation, past communication tracking, and a smoother communication process.

Iščete drugačno rešitev za Gist? Oglejte si LiveAgent in si oglejte prednosti. Začnite brezplačno preskusno različico še danes in zagotovite boljšo podporo.

Iščete Gist alternativo?

CRM sistem omogoča podjetjem konkurenčno prednost s segmentacijo strank, pregledom informacij in boljšo komunikacijo. LiveAgent ponuja hitro podporo prek e-pošte, klepeta v živo, družbenih omrežij, baze znanja in klicnega centra, poleg tega pa podpira tudi družabne medije. Za brezplačno upravljanje strank je na voljo odlična programska oprema, med plačljivimi paketi pa so najboljša orodja za olajšanje dela vaše podporne službe.

Liveagent je najboljša večkanalna rešitev za vaše podjetje. Izkoristite 175+ funkcij in 40+ integracij ter odlična orodja danes.

Iščete alternativo Customerly?

LiveAgent is a powerful customer support tool that offers easy support through email, live chat, social media, knowledge base and call center. The service is stable, has good functionality and high value for money. It includes excellent customer support and mobile functionality. It offers advanced automation and integration compared with its competitors and is a great alternative to other support systems such as Vocalcom, Zopim and Vision.

Programska oprema za upravljanje storitev je program, ki ga podjetja uporabljajo za upravljanje storitev, ki jih ponujajo svojim strankam. Programska oprema za upravljanje storitev je odličen način za optimizacijo tehnologije podjetja.

Programska oprema za upravljanje storitev

Storitev za stranke je ključna za zvestobo blagovni znamki. Potrošniki pričakujejo boljše izkušnje in podporo prek digitalnih medijev. LiveAgent ponuja orodja za interakcijo s strankami in upravljanje pritožb. Hitrost in udobnost sta pomembni.

LiveAgent je odlična alternativna rešitev, če želite več možnosti za komuniciranje s strankami. Preselite svoje podatke s CallPage k LiveAgent že danes.

Iščete alternativo za CallPage?

CRM sistem je koristen za upravljanje odnosov s strankami, saj omogoča pregled preteklih informacij o strankah in enostavno komunikacijo. LiveAgent je primeren alternativni sistem za podporo strankam, ki ima veliko funkcij, integracij s socialnimi omrežji in dobro podporo. Ponuja tudi odlično vrednost za denar in premaga mnoge druge podporne sisteme.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

×
Rezervirajte klic ena na ena in ugotovite kako lahko LiveAgent koristi vašemu podjetju.

Na voljo smo v več terminih

Rezervirajte si demo različico