Partner
BR DID je bil zaupanja vreden ponudnik telefonskih rešitev za podjetja različnih velikosti. Učinkovito so vzpostavili močno prisotnost v več kot 900 mestih po vsej brazilski pokrajini.
Preko vsestranske storitve BR DID imajo podjetja na voljo nešteto možnosti za uporabo svoje številke VoIP. Ne glede na to, ali gre za mobilno aplikacijo, slušalko IP telefona, PBX sistem ali celo s prenosom klicev neposredno na mobilno napravo, BR DID zagotavlja brezhibno komunikacijo na več platformah.
Kako jo lahko uporabite?
LiveAgent je nedavno sodeloval z BR DID in poenostavil proces integracije kot še nikoli doslej. Pomembno je, da LiveAgent ne zaračuna dodatnih stroškov, ko svojo številko BR DID povežete z vašim klicnim centrom.
Če želite povezati svojo storitev BR DID s klicnim centrom LiveAgent, se preprosto prijavite v svoj račun LiveAgent in sledite podanim navodilom po korakih.
1. Prijavite se v vaš LiveAgent račun
2. Pojdite na Številke
3. Išči BR DID
4. Kliknite na Dodaj
5. Vnesi zahtevane podatke za dostop
Stroški integracije BR DID:
Naročnina na LiveAgent vključuje brezplačno integracijo, vendar ima BR DID svoje storitve po ceni, saj je neodvisno podjetje.
Prednosti BR DID:
- Stroškovno učinkovito
- Razširljivost
- Izboljšana CX
- Dostop v Braziliji.
Bi radi izvedeli več o delovanju programske opreme klicnega centra? Oglejte si video spodaj.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free BR DID integration!
Frequently asked questions
Kaj je BR DID?
BR DID je utrdil svoj položaj cenjenega ponudnika telefonskih rešitev, ki je spreten pri zagotavljanju storitev podjetjem različnih velikosti. S pomembnim dosegom, ki zajema več kot 900 mest, so oblikovali močno oporo v dinamični komunikacijski pokrajini Brazilije.
Koliko stane integracija BR DID z LiveAgent?
LiveAgent je sodeloval z BR DID. Integracija je torej brezplačna. Vendar ne pozabite, da BR DID zaračunava svoje storitve.
Kako lahko implementirate VoIP številko BR DID znotraj LiveAgent?
Preprosto se pomaknite do možnosti Konfiguracije > Pokliči > Številke > BR DID. Dodajte številko VoIP in jo uporabite takoj.
LiveAgent is a powerful customer support tool that offers features such as live chat, social media integration, and a ticketing system. It automates repetitive tasks and improves agent efficiency, leading to increased customer satisfaction, sales, and retention rates. It is also a great alternative to other software such as Tawk, Jira, and Vocalcom. It is highly rated for its functionality, mobile capabilities, and affordability for small and medium-sized businesses. Companies such as Huawei, BMW, and Yamaha also use LiveAgent. Its CRM system allows for customer segmentation, past communication tracking, and a smoother communication process.
LiveAgent offers customer satisfaction prediction scores as an important indicator for effective customer service. To increase customer satisfaction, it is important to develop customer service, pay attention to individual customers, react quickly to problems, and collect feedback. LiveAgent is a quality customer support software suitable for different types of businesses. Customer satisfaction surveys are key to understanding customer experiences, and LiveAgent offers various tools for customer support and different phone systems. Customer satisfaction prediction scores help determine which features will keep customers happy and act as early warning systems to prevent negative experiences.
CRM sistem omogoča podjetjem konkurenčno prednost s segmentacijo strank, pregledom informacij in boljšo komunikacijo. LiveAgent ponuja hitro podporo prek e-pošte, klepeta v živo, družbenih omrežij, baze znanja in klicnega centra, poleg tega pa podpira tudi družabne medije. Za brezplačno upravljanje strank je na voljo odlična programska oprema, med plačljivimi paketi pa so najboljša orodja za olajšanje dela vaše podporne službe.
