Klaus

Klaus

Klaus je programska oprema za ocenjevanje kakovosti pogovorov s strankami, ki omogoča internim skupinam za podporo strankam enostavno pošiljanje povratnih informacij. Integracija v LiveAgent izboljšuje uspešnost vaše ekipe.

Klaus integration

Partner website

Izvedite več

Partner Privacy Policy

Klaus Politika zasebnosti

Kaj je Klaus?

Klaus je programska oprema za zagotavljanje kakovosti in pregled pogovorov s strankami, ki skupinam za podporo strankam olajša interno pošiljanje povratnih informacij. Z notranjimi ocenami in drugimi funkcijami je izboljšanje uspešnosti vaše ekipe enostavno.

Kako ga uporabljate?

Klaus integracija v LiveAgent omogoča enostavno pošiljanje povratnih informacij svoji ekipi. Ko aktivirate integracijo, lahko naložite zahtevke LiveAgent. Nato jih lahko ocenite glede na različna merila, presodite kakovost zahtevkov in vidite šibke točke svojih agentov.

Prednosti

Ocenite svoje agente in zahtevke v LiveAgent
Dajte povratne informacije po različnih kriterijih
Izboljšajte tok dela
Upravljajte z učinkovitostjo vaših agentov

Frequently Asked Questions

Kaj je Klaus?
Klaus je platforma, ki upravitelju/nadzorniku omogoča, da oceni uspešnost podpore ali storitve za stranke v podjetju.
Zakaj bi Klaus vključili v službo za pomoč uporabnikom LiveAgent?
Z integracijo Klaus boste dobili boljši pregled nad delom svojih agentov in omogočili, da učinkovito pošljete povratne informacije svoji ekipi.

Nazaj k integracijam Ustvarite račun BREZPLAČNO

Sorodni članki

Naučite se ključnih razlik med upravljanjem vsebine in upravljanjem znanja ter kako ju implementirati v svojo marketinško strategijo.

Upravljanje vsebin vs upravljanje znanja

Upravljanje vsebin se osredotoča na ustvarjanje, organiziranje in objavo digitalnih vsebin, medtem ko se upravljanje znanja osredotoča na zajemanje, organiziranje in deljenje znanja znotraj organizacije. Obe sta ključni za učinkovito upravljanje informacij in spodbujanje rasti in inovacij v organizaciji.