Mailchimp

Integracija Mailchimp

MailChimp je programska oprema za e-poštni marketing, ustanovljena leta 2001. Je spletna aplikacija, čeprav je podatke mogoče prenesti in za nekatere funkcije obstaja tudi aplikacija za uporabo brez povezave. Ima 3,5 milijona uporabnikov, ki skupaj prek storitve mesečno pošljejo več kot 4 milijarde e-poštnih sporočil. Mailchimp lahko enostavno integrirate z LiveAgentom.

Kako deluje?

Povezava Mailchimp z LiveAgentom vam omogoča, da naročate in odjavljate kontakte na/iz svojih seznamov za e-poštni marketing neposredno iz vmesnika zahtevkov. Naročanje kontaktov je preprosto, vendar je potrebna potrditvena e-pošta in stik mora potrditi naročnino. Preizkusite integracijo in odkrijte moč orodja za e-poštni marketing v kombinaciji z aplikacijo za podporo strankam.

Prednosti

• Upravljanje naročnin
• Hitrejši odgovori vašim strankam
• Ena rešitev za upravljanje e-poštnega marketinga

Kako povezati Mailchimp z LiveAgentom?

LiveAgent ima za Mailchimp na voljo lastno integracijo v razdelku vtičnikov. Če želite integrirati Mailchimp in bolje upravljati svoje stranke, sledite tem navodilom.

Odprite LiveAgent in pojdite na Nastavitve > Integracije ter v seznamu poiščite Mailchimp. Kliknite na aktiviraj stikalo na desni strani.

LiveAgent se bo ponastavil in videli boste, da je vtičnik aktiven na vrhu seznama med aktivnimi vtičniki. Zdaj kliknite na gumb za konfiguracijo, ikona zobnika poleg stikala. Tukaj morate vnesti svoj API ključ.

Kliknite na Pridobi Mailchimp API ključ in LiveAgent vas bo preusmeril v vaš Mailchimp račun. Ustvarite API ključ in ga kopirajte v konfiguracijo vtičnika. Ko končate, kliknite Shrani.

Zdaj lahko upravljate svoje naročnine iz LiveAgent-a. Odprite katerikoli zahtevek za podporo strankam in poiščite ikono Mailchimp na desni plošči. Kliknite nanjo, da vidite možnosti za upravljanje marketinške komunikacije.

Kako povezati Mailchimp z LiveAgentom prek Zapierja?

Mailchimp se lahko poveže z LiveAgentom prek storitve Zapier. Uporablja izbrani sprožilec in dejanje uporabnika za povezavo dveh aplikacij in ustvarjanje integracije. Postopek traja le nekaj minut in ne potrebujete programerskega znanja. Če potrebujete račun Zapier, ga ustvarite tukaj. Če ga že imate, pojdite na stran z integracijami LiveAgent + Mailchimp na Zapierju.

Ko ste na strani, se pomaknite navzdol, dokler ne vidite naslova Povežite LiveAgent + Mailchimp v minutah. Tukaj izberete sprožilec in dejanje. Razmislite, kaj želite, da vaša integracija počne, in izberite ustrezno.

Pokazali vam bomo primer integracije s sprožilcem LiveAgent Nov kupec in dejanjem Mailchimp Dodaj/Posodobi naročnika. Nato kliknite moder gumb Poveži.

Naslednji korak je konfiguracija sprožilca LiveAgent. Vse, kar morate storiti, je klikniti Nadaljuj in se nato prek Zapierja prijaviti v svoj račun LiveAgent. Zadnji korak je test sprožilca. Lahko ga preskočite, vendar priporočamo, da ga preizkusite.

Zdaj še za dejanje v Mailchimp. Ponovno se prijavite v Mailchimp in izberite svoj račun. V naslednjem koraku izberite občinstvo in določite, kako bo Mailchimp pridobil podatke o strankah iz vašega LiveAgent-a. Izpolnite zahtevana polja. Če niste prepričani, kaj vnesti v polje za e-poštni naslov, si oglejte ta vodič za pomoč. Nato lahko dodatno določite pogoje vaše storitve e-poštnega marketinga.

Ko končate, opravite še zadnji test integracije.

Končano. Oglejte si svoj račun Mailchimp in preverite rezultate. Vaše stranke bodo od zdaj naprej naročene na vaše kampanje.