Odkrijte, kako LiveAgent izboljša vaše spletno gostovanje.
- ✓ Brez stroškov namestitve
- ✓ Podpora 24/7
Uporablja
4×
Povečajte zagovorništvo
Ustvarite pozitiven CX, zaradi katerega bodo vaše stranke govorile o vas.
24%
Zmanjšajte odzivni čas
Izboljšajte stopnje prvega odziva z avtomatiziranim usmerjanjem zahtevkov.
37%
Zmanjšajte količino zahtevkov
Zmanjšajte pritok zahtevkov s podporo v bazi znanja.
Programska oprema za pomoč uporabnikom za spletno gostovanje
Dopolnite svojo digitalno prisotnost v svetu z LiveAgent in zagotovite vrhunsko storitev za stranke.
S podpisom potrjujem Pogoji in določila in Politika zasebnosti .
Zmanjšajte število dohodnih zahtevkov za podporo tako, da zagotovite celovit portal za samopomoč, ki je dostopen 24/7/365
Zaščitite podatke svoje stranke z najsodobnejšimi varnostnimi ukrepi, vključno s šifriranjem HTTPS, ublažitvijo DDoS in drugimi.
Privabite nove stranke in povečajte njihovo življenjsko vrednost z zagotavljanjem nepozabnih izkušenj, ki ustvarjajo pozitivno ustno besedo.
Bodite vedno na vezi & amp; na voljo
Spletno gostovanje in vzdrževanje strežnikov zahtevata veliko pozornosti in osredotočenosti, tako kot vaše stranke. Ena in manjša napaka lahko povzroči veliko težav z infrastrukturo in vašim uspehom. Takoj obvestite stranko o sprotnem klepetu v živo in ji zagotovite pravo rešitev za njihove potrebe.
Zmanjšajte obremenitev dohodnih zahtevkov
Vprašanja, zahteve, težave, poizvedbe … Vaše stranke imajo vse vrste pomislekov, ki jih je treba rešiti. Izdelajte svoj lasten portal za stranke, ki je povezan z bazo znanja in pogostimi vprašanji, in stranki omogočite, da sama poišče odgovore. Vaši podporni agenti se lahko zdaj osredotočijo na različne vidike in nudijo bolj osebno pomoč.
Kombinirajte več kanalov
Prekinite meje več kanalov, s katerimi stranka vzpostavi stik z vami. Začnite reševati težavo v klepetu v živo med delovnim časom, nadaljujte v zahtevkih zvečer in prošnjo dokončajte naslednji dan s klicem. Vse na istem mestu – lepo in urejeno. Oglejte si, kako rastejo vaši prihodki.
Ne more se motiti več kot 21.000 podjetij
Oglejte si naše zgodbe o uspehu in pričevanja strank ter ugotovite, kako lahko LiveAgent poveča vašo podporo strankam in poveča njihovo srečo.
V dobrih rokah boste!
Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!
FAQ
Kako lahko vaše podjetje za gostovanje izkoristi LiveAgent?
Prednosti vključujejo večji prihodek, izkušnjo strank in zadovoljstvo kupcev. Poleg tega prihrani čas, denar in zmanjša odliv.
Zahvaljujemo se vam za vašo nedavno registracijo na platformi LiveAgent.
Na vaš e-poštni naslov bo takoj po namestitvi računa poslano sporočilo s podatki za prijavo.
Če malo počakate, boste po končani namestitvi lahko do svojega računa dostopali neposredno od tu.
Po končanem postopku vam bomo na vaš e-poštni naslov poslali podatke za prijavo.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.
Na voljo smo v več terminih