Programska oprema za pomoč podjetjem - LiveAgent
Povečajte učinkovitost podjetja s programsko opremo LiveAgent, ki je najbolje ocenjena. Poenostavite podporo, enostavno povečajte obseg in začnite s 30-dnevnim ...
5 min branja
Prava izbira za EDU in NVO organizacije
Popolnoma prilagodljiv, razširljiv in prilagojen vašim potrebam.
Brez stroškov namestitve
Podpora strankam 24/7
Brez kreditne kartice
Kadarkoli lahko prekličete
Programska oprema za podporo EDU in NVO institucijam
Osredotočite se na pozitiven vpliv vaše institucije na družbo ali okolje z LiveAgentom, najbolj pregledano in #1 ocenjeno help desk programsko opremo za mala in srednja podjetja. Ostajte bližje svojim partnerjem in skupaj ustvarjajte spremembe.
Get started today
30%
Ustvarite več prihodkov
Ustvarite nepozabne izkušnje za stranke, ki povečujejo prihodke.
16x
Povečajte vrednost strank
Ustvarite več prodaje z ohranjanjem zvestobe vaše blagovne znamke.
97%
Izboljšajte zadovoljstvo
Navdušite stranke z izjemno hitrim odzivom.
Avtomatizacija
Prihranite čas z uvedbo avtomatizacije
Izobraževalne ustanove in NVO si prizadevajo za močne osebne odnose, saj delujejo prav na tem področju. Priporočamo, da svoje osebne aktivnosti podprete z LiveAgentom, da prihranite časovne vire. Združevanje vse vaše komunikacije, vključno z družbenimi omrežji, klepetom v živo in kontaktnimi obrazci, je ključno za izboljšanje poslovanja. Občudujemo vaš trud za boljši svet!
Univerzalni nabiralnik
Poenostavite komunikacijo z deležniki
Nikoli ne izgubite sledi prejšnjim pogovorom s trenutnimi in potencialnimi deležniki. Zahvaljujoč univerzalnemu nabiralniku in zmogljivemu iskanju najdete točno pravi zahtevek, ki ga potrebujete. Začnite pogovor v klepetu, nadaljujte v zahtevku in ga zaključite s klicem – vse na enem mestu!
Pogled na tipkanje
Odgovorite na zahteve hitreje
Takoj dobite odgovore na vaša vprašanja in premagajte jezikovne ovire. Prikazan vam bo celo pogled v realnem času, kaj druga stran tipka, kar vam pomaga pripraviti prave odgovore ob pravem času. Pogosto potujete? Ni problema, LiveAgent ponuja mobilne aplikacije za stik kjerkoli ste. Vaši študenti bodo presenečeni nad vašo hitrostjo! Veste: E=mc²!
Klepet v živo
Posodobite svojo podporo strankam
Predstavite svojo institucijo kot sodobno, dostopno in komunikativno organizacijo ter zgradite nagrajujočo spletno prisotnost, osredotočeno na stranko. Povežite se s potencialnimi študenti in njihovimi starši ali pritegnite nove donatorje z uporabo klepeta v živo.
Nagrade
Zadovoljne stranke so najboljše stranke
Ponujamo storitev migracije podatkov iz večine priljubljenih rešitev za podporo strankam.
Prednosti
Kako bo vaša EDU ali NVO imela koristi z uvedbo LiveAgent-a?
Ohranite urejeno podporo strankam, prihranite čas in denar ter zagotovite visoko zadovoljstvo strank z LiveAgentom.
- Povečajte zadovoljstvo
Strankam omogočite svobodo, da vas kontaktirajo prek kanala, ki jim najbolj ustreza – naj bo to klepet v živo, e-pošta, telefon ali družbena omrežja.
- Izboljšajte učinkovitost
Avtomatizirajte rutinska in ponavljajoča se opravila, da se lahko osredotočite na gradnjo odnosov s strankami.
- Bodite vzor
Postanite vodilni v industriji podpore strankam z izboljšanjem zadovoljstva, odzivnih časov in produktivnosti.
Varnost
Najvišji varnostni standardi
LiveAgent zagotavlja najnaprednejše varnostne standarde z najnovejšimi skladnostmi. Vaša zasebna komunikacija je varna in šifrirana, locirana v EU, ZDA ali azijskih podatkovnih centrih glede na vaše želje. LiveAgent je popolnoma skladen z GDPR in sledi najboljšim praksam SaaS industrije.
Učinkovito upravljanje virov
Finančni in človeški viri so eden najpomembnejših delov vsake neprofitne organizacije. Nikoli ne tratite časa vaših prostovoljcev ali udeležencev z upravljanjem več e-poštnih predalov ali drugih kanalov, ampak ga raje vložite v širjenje vpliva vaših projektov. Zanašanje na LiveAgent lahko bistveno izboljša učinkovitost in uspeh vaše vizije.
24/7 Podpora
Podpora strankam 24/7/365
Poslovni partnerji in stranke želijo takojšen dostop do informacij o projektih, finančnih prispevkih ali vplivu vaših dejavnosti, ne glede na čas, dan ali lokacijo. Enostaven, a izjemno uporaben portal za stranke s pogostimi vprašanji, forumi skupnosti ali različnimi kategorijami in članki jim lahko pomaga do pravih informacij kadar koli. To prav tako prihrani čas vaših agentov, saj lahko stranke same poiščejo odgovore.
Cenik
Najbolj dostopna rešitev za podporo strankam
LiveAgentov brezplačni paket ponuja brezplačno bazo znanja med ostalimi funkcijami. S plačljivim paketom dobite še več po ugodni ceni.
Malo podjetje
Ugodna platforma za prodajo vstopnic za manjše podporne ekipe
$15
na agenta/mesec zaračunano letnoSrednje podjetje
Vsestranski in uravnotežen načrt za celovito podporo strankam
$29
na agenta/mesec zaračunano letnoNAJBOLJ PRILJUBLJENO
Velik posel
Vseobsegajoč načrt z vsemi funkcijami in zmogljivostmi
$49
na agenta/mesec zaračunano letnoVodilni proizvajalec programske opreme za pomoč uporabnikom
Upravljajte več pridruženih programov in izboljšajte uspešnost pridruženega partnerja z LiveAgentom.
Več o tem
Programska oprema za pomoč strankam za e-trgovino in industrijo storitev
Povečajte svojo e-trgovino s programsko opremo za pomoč strankam LiveAgent, ki je najbolje ocenjena. Poenostavite podporo, povečajte zvestobo in zmanjšajte zapu...
3 min branja
Programska oprema za pomoč strankam za agencije - LiveAgent
Bistveno zmanjšajte operativne naloge s programsko opremo LiveAgent, najbolje ocenjeno programsko opremo za pomoč strankam za MSP v letu 2025. Pritegnite pozorn...
4 min branja
