Brezplačen preizkus

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Prava izbira za izobraževanje in nevladne organizacije

Popolnoma nastavljiv & prilagodljiv vašim potrebam.

  • ✓ Ni pristojbin za namestitev    
  • ✓ Storitev za stranke 24/7    
  • ✓ Ni zahtevana kreditna kartica    
  • ✓ Preklic kadarkoli
Uporabljajo
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar

30%

Generirajte višji dohodek

Ustvarite nepozabne izkušnje strank, ki povečajo prihodek.

97%

Izboljašajte zadovoljstvo

Razveselite svoje stranke s hitrim odzivom.

16×

Povečajte vrednost strank

Naredite več prodaje, tako da stranke ostanejo zveste vaši blagovni znamki.

Business background

Program za pomoč strankam za izobraževalne $ nevladne organizacije

Osredotočite se na pozitiven vpliv vaše organizacije na družbo ali okolje z LiveAgent, najbolje #1 ocenjeno programsko opremo za pomoč malim in srednje velikim podjetjem v letu 2020. Bodite bližje svojim partnerjem in naredite spremembe skupaj.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green
Handle many requests at the same time with LiveAgent

Prihranite čas z uvajanjem avtomatizacije

Izobraževanje in nevladne organizacije običajno želijo vzpostaviti močne osebne odnose, saj je to njihova osnovna operacija. Vendar je dobro, da opravljajo svoje dejavnosti z LiveAgent, da prihranijo svoje operativne časovne vire. Kombinacija vse njihove komunikacije, vključno s kanali na družabnih medijih, klepeta v živo in kontaktnih obrazcev, je ključnega pomena za izboljšanje njihovega poslovanja. Poleg tega občudujemo njihov trud, da bi ta svet naredili boljši!

Poenostavite komunikacijo z zainteresiranimi stranmi

Nikoli ne izgubite sledi prejšnjega pogovora s sedanjimi in potencialnimi zainteresiranimi strankami. Zahvaljujoč univerzalnemu nabiralniku in močnemu iskalniku, lahko najdete točno tisti zahtevek, ki ga potrebujete. Začnite pogovor v klepetu, nadaljujte z zahtevkom in celo na koncu opravite klic – vse na enem mestu!

Person collecting multiple pieces of paper into one net
Respond to requests quicker and faster

Odgovarjajte na zahteve hitreje

Takoj dobite odgovore na svoja vprašanja in odpravite jezikovno oviro. Lahko dobite celo pogled na tipkanje v realnem času, ki vam bo pomagal pripraviti prave odgovore ob pravem času. Se pogosto premikate med kraji? Nič hudega, LiveAgent vam ponuja  mobilne aplikacije, da ostanete v stiku, kjerkoli ste. Vaši učenci bodo šokirani nad vašo hitrostjo! Saj veste: E=mc2!

Modernizirajte vašo podporo strankam

Vzpostavite sodobno, mislečo, dostopno in komunikacijsko pametno organizacijo in ustvarite nagrajevano spletno prisotnost, usmerjeno k strankam. Povežite se s potencialnimi učenci in njihovimi starši ali z uporabo klepeta v živo privabite nove donatorje.

Right tools to increase sales

Zadovoljne stranke so najboljše stranke

Ponujamo vodene storitve migracije iz večine priljubljenih rešitev za pomoč uporabnikom.

badges

Kakšno korist bo imela vaša izobraževalna ali nevladna organizacija imela od implementacije LiveAgent?

thumb

Izboljšanje zadovoljstva

Dajte strankam izbiro, da stopijo v stik z vami na poljubnem kanalu – naj bo to klepet v živo, e-pošta, telefon ali družabni mediji.

increase

Izboljšajte učinkovitost

Avtomatizirajte vsakdanja in ponavljajoča se opravila, da se boste lahko osredotočili na izboljševanje odnosov s strankami.

crown

Vodite z zgledom

Postanite vodilni v industriji na področju storitev za stranke z izboljšanjem zadovoljstva strank, odzivnega časa in produktivnosti.

5 star rating

Najvišji varnostni standardi

LiveAgent ponuja najsodobnejše varnostne standarde in najnovejšo skladnost. Vaša zasebna komunikacija je varna in šifrirana, nahaja pa se v podatkovnih centrih EU, ZDA ali Azije glede na vaše želje. LiveAgent je tudi v celoti skladen z GDPR in sledi najnovejšim najboljšim praksam v industriji SaaS.

Učinkovito upravljanje virov

Finančni in človeški viri so eden najpomembnejših delov vsake neprofitne organizacije. Nikoli ne zapravljajte časa svojih prostovoljcev ali udeležencev z delom z več nabiralniki ali več kanali in raje vire vlagajte v povečanje vpliv vaših projektov. Zanašanje na LiveAgent lahko znatno poveča vašo vizijo in uspešnost.

Woman ordering at the table
Person holding a pen in the hand

Omogočena podpora strankam 24/7/365

Poslovni partnerji in stranke želijo takoj dobiti dostop do informacij o projektih, finančnem prispevku ali vplivih vaših dejavnosti, ne glede na čas, dan ali lokacijo. Ustvarjanje enostavnega, a neverjetno dragocenega portala za stranke s pogostimi vprašanji, forumi skupnosti ali več različnimi kategorijami in članki, jim lahko pomaga, da ves čas dobijo prave informacije. To tudi prihrani čas vaših agentov, saj imajo stranke možnost, da odgovore poiščejo same.

Poglejte, zakaj podjetja izberejo LiveAgent

  • “Je tako poln funkcij in presega mojo 5-letno zendesk naročnino. Zato sem zamenjal. Zelo dobra vrednost zame, kot majhnega podjetnika.” Albert

  • “Sprva sem poizkusil z Zendeskom, ampak po urah konfiguracije in razumevanje cenovnega modela, sem ugotovil, da to ni za mene. Namesto tega, sem začel uporabljati LiveAgent in moram povedati, da sem do sedaj zelo zadovoljen. Sistem ima natanko pravo mero konfiguracij, ki jih hočem in za zdaj še nisem našel nečesa, česar ne bi bilo možno narediti.” Erik

  • “Od Zendeska smo prešli k LiveAgentu … in ne bi več zamenjali … Njihove izjemno dostopne cene in vedno ustrežljiva podporna ekipa, ki so tam, da nam pomagajo 24/7. Potem, napreden nivo avtomatizacije, ki je dobesedno nadomestil potrebo po Zapieru, kajti imamo zadostno število integracij. Prav tako dajo ogromno e-poštnih vzdevkov, s katerimi se z lahkoto povežemo.” Aaron

  • “Mi in naše stranke smo vedno imeli težave z Zendeskom, ampak, ko smo pregledali druge možnosti, smo izbrali LiveAgent, glede na prejšnje ocene in ceno.” Adam

  • “Zendesk sem uporabljal leta in bil sem naveličan teh “vstopničnih” e-pošte in da k e-pošti nisem mogel dodati datotek, možno je bilo samo pošiljanje povezav. Kaj mi je všeč pri LiveAgentu: pošilja e-pošto (ne vstopnice), lahko dodam datoteke, tok e-pošte organiziram lažje kot pri Zendesku, lahko se pogovarjam in urejam e-pošto iz istega okna. Prav tako, LiveAgent v svoji e-pošti podpira razpredelnice in ima odlično podporno ekipo.” Vlad

  • “Na ta sistem smo preklopili po mnogih letih uporabljanja Zendeska. Funkcionalnost je odlična: kontaktni obrazci, klepet v živo, baze podatkov, integracija s socialnim omrežjem – vse kot ena storitev in vsi ti moduli so dobro premišljeni in delujejo kot celota. Všeč mi je, da je storitev stabilna tudi na mobilnih platformah (po Zendesku je to za nas velik plus).” Olga

  • “Poskusil sem s številnimi rešitvami, vključno z Zendeskom, Feshdeskom in drugimi. Potem sem našel LiveAgent. Super orodja, dobra vrednost za denar, enostavna uporaba, super izvedba podpore in pomoči. In sedaj, po nekaj letih uporabe, je še vedno najboljša izbira za podporno orodje, ki ga je moč narediti.” Michal

  • “Uporabljala sem številne druge podporne sisteme, kot so LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com itd. LiveAgent jih je vse premagal, v vseh pogledih, zaradi cene, funkcij, podpore strankam in mobilnih funkcij.” Harrison

Najbolj dostopna rešitev službe za pomoč uporabnikom

LiveAgent brezplačen paket ponuja brezplačno bazo znanj med drugimi funkcijami. S plačljivim paketom dobite še več za razumno ceno.

Package Name

Zahtevek

Najboljše za majhne agencije in samostojne podjetnike

$15 /mes
Package Name

Zahtevek+klepet

Za srednja in velika podjetja, marketing in velike agencije

$29 /mes

Pri nas boste v dobrih rokah!

Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!

Poskusite brezplačno zdaj Kreditna kartica ni obvezna

“Pogosta

Kako lahko programska oprema službe za pomoč strankam pomaga vaši nevladni organizaciji?

Programska oprema za pomoč uporabnikom pomaga pri upravljanju zahtev strank. Ponuja orodja za upravljanje, dodeljevanje in razvrščanje zahtevkov ter hitrejše reševanje zapletenih vprašanj.

“Kaj

NVO je akronim za nevladno organizacijo, kar pomeni organizacijo, ki ni del vlade. Običajno se ne ukvarjajo s političnimi dejavnostmi, temveč se osredotočajo na humanitarno pomoč.

Zakaj bi izobraževalna ustanova uporabljala programsko opremo za pomoč uporabnikom?

Programska oprema za pomoč v izobraževalni ustanovi pomaga pri reševanju problemov in poizvedb, študentom in profesorjem pa omogoča enostaven dostop do njihovih informacij.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

×

Rezervirajte klic ena na ena in ugotovite kako lahko LiveAgent koristi vašemu podjetju.

Na voljo smo v več terminih

Rezervirajte si demo različico