Predloge za povabila po e-pošti
Raziščite predloge za povabila po e-pošti na LiveAgent-u, da učinkovito promovira vaš portal za stranke. Odkrijte ideje za vrstice predmeta, predloge in nasvete...
4 min branja
LiveAgent
Customer Portal
+1
Številna podjetja se izjemno trudijo, da povečajo svojo spletno prisotnost. Prav tako se trudijo, da bi uporabila nove kanale, ki jih ponujata internet in današnja digitalna doba: družbena omrežja, e-pošta, obrazci, ciljne strani in druga orodja za trženje in komunikacijo. Vendar pa ta orodja nadomestijo telefonske in osebne pogovore s strankami, deležniki ali partnerji?
Odgovor je ne. Telefonski klici so pomemben vidik odnosa med podjetji in njihovimi (potencialnimi) strankami. Zato ta članek opisuje, kako lahko izkoristite e-poštni marketing za dogovore o klicih s strankami.
Milijoni e-poštnih sporočil vsak dan prihajajo in odhajajo iz nabiralnikov prodajnih predstavnikov. Vedeti morate, kako poslati popolno e-pošto, da se vaše sporočilo ne izgubi v gneči. To je še posebej res, če pošiljate povabilo na klic pomembni stranki.
Zakaj je povabilo strank na klic pomembno
Nekateri trdijo, da so običajne oblike komunikacije, kot so telefonski klici, zastarele. Avtorji teh mnenj pogosto pozabljajo na nekatere odločilne dejavnike v komunikaciji. Vključujejo takojšnost, izraze, tone glasu in pavze… Ti znaki prenašajo sporočila in pomembne informacije, ki bi se izgubile pri digitalni komunikaciji. Nič ne more nadomestiti dialoga in neposrednega pogovora med ljudmi (vsaj za zdaj.)
Med nedavno pandemijo so se videoklici postali pomemben del vsakodnevne komunikacije. Zato lahko tudi pošljete povabilo na srečanje Zoom, da vidite svojega sogovornika osebno.
Lahko se dogovorite z njimi, jih prosite za RSVP in po potrebi spremenite čas in datum. Predloge e-poštnih sporočil za povabila na klic vam bodo pri tem pomagale. Vendar pa se najprej osredotočimo na vrstice za predmet.
Primeri vrstic za predmet e-poštnega povabila na klic
- Pogovorimo se, [ime]
- [ime], si pripravljen na hiter pogovor?
- Še vedno se borite s [težavo]? Pogovorimo se o nekaj rešitvah!
- Srečajmo se po telefonu, [ime]
- Moramo se pogovoriti, ali ne?
- Ne zamudite našega klica
- Radi bi slišali od vas – dobesedno
- Potrebuješ pomoč s [težavo]? Skočimo na klic!
- Pogovorimo se o vaših [težavah] po telefonu
- Radi bi delali z vami, vendar se moramo najprej pogovoriti
- Gre za to, da se pogovarjamo med seboj, ali ne?
- Si za klepet?
Pripravljeni dvigniti poslovanje na višjo raven?
Preizkusite LiveAgent brezplačno in se prepričajte sami.
7 idej za predloge e-poštnih sporočil za povabila na klic
Predloga e-poštnega povabila na klic za začetni stik
Zdravo [ime]
Moje ime je [ime] in delam pri [podjetje].
Delamo s podjetji, kot je vaše [podjetje], da [premagamo težave/zagotavljamo koristi].
Ali ste prava oseba za razpravo o rešitvah takšnih težav? Če ne, bi mi lahko povezali pravo osebo v vašem podjetju, da se pogovorimo o tem?
Rad bi se povezal z vami ali vašim kolegom po telefonu, saj res cenim stik med ljudmi.
Če bi bilo to mogoče, kliknite to povezavo, da dogovorite klic [povezava] — izberite čas in datum, ki vam najbolj ustrezata!
Lep pozdrav, [ime in podjetje]
Nadaljnje e-pošta s povabilom na klic
Zdravo [ime],
Sem [ime] iz [podjetje]. Kot sem omenil v prejšnji e-pošti, pomagamo [vrsti podjetja] da [premagamo težave/zagotavljamo koristi].
Zanima me, kako se lotevate [težave, s katero vam pomaga naš proizvod ali storitev] pri [podjetje].
Smo strokovnjaki za [vaša strokovnost] in rad bi vam pokazal, na čem smo nedavno delali.
Ali ste dostopni za kratek klic ta teden? Kliknite spodnjo povezavo, da dogovorite svojo predstavitev — izberite čas in datum, ki vam najbolj ustrezata!
[CTA]
Lep pozdrav, [ime in podjetje]
Predloga e-poštnega povabila na klic za predstavitev
Zdravo [ime],
Hvala, ker ste pokazali zanimanje za [proizvod/storitev] — navdušeni smo, da ste tukaj!
Ker ste [obiskali našo spletno stran/prenesli e-knjigo/komentirali naš profil na družbenih omrežjih], sem prepričan, da bi radi izvedeli več o naših proizvodih.
Prosimo, kliknite to povezavo, da dogovorite svojo predstavitev [povezava] — izberite čas in datum, ki vam najbolj ustrezata!
Komaj čakamo, da se pogovorimo z vami.
Lep pozdrav, [ime in podjetje]
Predloga e-poštnega povabila na klic za stranke, ki poročajo o težavah
Zdravo [ime],
Opazil sem, da ste prijavili težavo [zadeva težave/številka vozovnice]
Želim rešiti vašo težavo čim hitreje.
Mislim, da je najhitrejši način za rešitev tega, da dogovorite kratek [video] klic, da vam lahko pokažem [naš nadzorni pult/najnovejše posodobitve/nove funkcije] in vam pomagam s [težavo].
Kliknite spodnjo povezavo, da dogovorite klic z mano:
[CTA]
Lep pozdrav, [ime in podjetje]
Predloga e-poštnega povabila na klic za možno povečanje vrednosti
Zdravo [ime],
Že uporabljate naš [proizvod/storitev], zato sem mislil, da bi vam moral povedati o naši novi ponudbi!
[novi proizvod/storitev] je zdaj na voljo in številne naše trenutne stranke so ga že [kupile/testirali]. Rezultati so jim všeč!
Kaj pa, da skočimo na hiter klic, da vam pokažem, kako kar najbolje izkoristiti [novi proizvod/storitev]?
Kliknite spodnji gumb, da se dogovorite za klic z mano!
[CTA]
Govorimo se kmalu, [ime]
Prepričljivo nadaljnje e-pošta s povabilom na klic
Zdravo [ime stika],
Ali še vedno iščete pomoč s [težavo]?
Če niste našli odgovore na vaša vprašanja, kliknite spodnji gumb, da dogovorite klic. Lahko vam pokažem rešitve in vam natančno pokažem, kako vam lahko pomagamo.
[CTA]
Lep pozdrav, [ime in podjetje]
Nadaljnja e-pošta s povabilom na klic “Hitro vprašanje”
Zdravo [ime],
Ukvarjanje s [težavo] je lahko težka naloga. Če mi poveste o največjih izzivih, s katerimi se je vaše podjetje soočilo v zadnjem času, vam lahko pomagam in zagotovim [vrednostni predlog].
O tem se lahko pogovarjamo po telefonu, saj mislim, da bo lažje za oba. Samo kliknite to povezavo [povezava], da dogovorite klic z enim od naših strokovnjakov.
Pazite nase, [ime in podjetje]
Najboljše prakse za e-pošta s povabilom na klic
Pri pisanju e-poštnih sporočil s povabilom na klic imejte v mislih ta pomembna razmišljanja:
Bodite jasni in jedrnati - Prejemnik bi moral takoj razumeti namen vaše e-pošte in zakaj zahtevate klic.
Personalizirajte, kadar je mogoče - Uporabite ime prejemnika in se sklicujte na specifične podrobnosti o njegovem podjetju ali situaciji, da pokažete pristno zanimanje.
Zagotovite vrednost - Razložite, kaj bodo dobili s klicem. Ne glede na to, ali gre za reševanje problema, učenje o novih funkcijah ali razpravo o priložnostih, jasno navedite korist.
Olajšajte razporeditev - Vključite neposredno povezavo do vašega koledarja ali orodja za razporeditev. Ne prisilite jih, da iščejo časovni prostor.
Spoštujte njihov čas - Predlagajte specifično trajanje klica (npr. “15-minutni klic” ali “30-minutna predstavitev”), da vedo, kaj jih čaka.
Sledite ustrezno - Če se ne odzovejo na vaše prvo povabilo, je nadaljnje povabilo sprejemljivo. Vendar pa omejite nadaljnja povabila na 2-3 poskuse, preden se premaknete naprej.
Uporabite profesionalni ton - Čeprav lahko budete prijazni, ohranite profesionalnost. Vaša e-pošta predstavlja vaše podjetje.
Vključite jasen CTA - Naredite svoj gumb ali povezavo za klic v akcijo vidno in uporabite akcijsko usmerjeni jezik, kot je “Dogovorite se za klic” ali “Rezervirajte svojo predstavitev.”
