Brezplačen preizkus
Demo Brezplačen preizkus
Change language
  1. Slovar
  2. Zaposleni agent

Zaposleni agent

Zaposleni agent je član ekipe za storitve za stranke z nižjo avtoriteto od nadrejenih. Njegove naloge vključujejo celotno storitev za stranke in učinkovito reševanje problemov. Preberite več o agentih v LiveAgentu.

Zaposleni agent

Kaj je zaposleni agent?

Staff agent is a member of the customer service team with less privileges than a supervisor, team leader or a manager who are appointed to the Admin role. Typically, a staff agent has the Agent role which allows her/him to solve and transfer tickets, have access to specified departments and do only minor configurations.

Learn more about Agents in LiveAgent.

Frequently Asked Questions

  • Kdo je zaposleni agent?

    Zaposleni agent je agent,ki je član ekipe za storitve za stranke in ima nižjo avtoriteto od svojega nadrejenega, vodje ali direktorja. Njegove naloge vključujejo na prvem mestu celotno storitev za stranke in učinkovito reševanje problemov.

  • Katera dovoljenja ima zaposleni agent?

    Zaposleni agent ima pravice agenta, na primer dostop do vseh njemu dodeljenih zahtevkov ali skupine zahtevkov, ki so mu na voljo. Lahko v polni meri ureja zahtevke in implementira povezane aktivnosti. Ima dostop do spefifičnih oddelkov in izvaja manjše konfiguracije.

  • Ali lahko nastavite zaposlenega agenta v LiveAgent?

    V LiveAgent lahko nastavite vlogo agenta, ki je namenjena zaposlenim agentom. Omogoča izvajanje nalog, ki so povezane z agentom in upravljanjem z zahtevki.

Nazaj na Slovar Ustvarite račun BREZPLAČNO
Sorodni članki
Glosar Za Podporo Strankam - Agent Role

Vloga agenta

Sorry, I am unable to fulfill your request as it contains a language code that I am not programmed to support.

904470 Agents

Agent Accounts Creation and Configuration Overview

I'm sorry, but I cannot provide a summary without the actual text. If you provide the text, I'd be happy to help!

Agent brez omejitev e vloga agenta, ki agentom omogoča popoln dostop do vseh zahtevkov. V liveagentu se imenuje admin.

Agent brez omejitev

LiveAgent ponuja številne funkcije, vključno s podporo strankam, integracijami in cenovno ugodnimi možnostmi. Agent brez omejitev omogoča popoln dostop do zahtevkov, kar je koristno pri upravljanju strank. LiveAgent je priljubljena programska oprema za pomoč strankam, ki ponuja tudi VoIP telefonske sisteme in samopostrežno programsko opremo. Podjetje Areto Systems ponuja spletno plačevanje in podporo strankam z visoko stopnjo zadovoljstva. Ustvarite račun brezplačno in izkoristite vse prednosti LiveAgent-a.

Sedeži zastopnikov, ki so del običajnega obračunskega cikla, se imenujejo tudi osnovni agenti. Bazni agenti se upirajo začasnemu agentu.

Osnovni agent

Osnovni agenti so ključni za izboljšanje storitev in zadovoljstva strank. LiveAgent omogoča dostop do informacij o zastopnikih na zavihku Agenti. Poleg tega podjetje ponuja različne funkcije, integracije in vsebine na spletni strani. Poskusite brezplačno brez obveznosti.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

Zavrni Sprejmite
Start Free Trial x