
Funkcije gumba za klice
Gumbi za klice LiveAgent omogućuju jednostavne klice u pregledniku, poboljšavajući iskustvo kupca smanjenjem napora. Postavljanjem gumba za uslugu kupaca na vaš...

Gumbi za poziv k dejanju (CTA) so ključni za usmerjanje obiskovalcev spletne strani k določenim dejanjem in povečajo konverzije. Biti morajo strateško postavljeni, oblikovani tako, da izstopajo z ustrezno barvo, kontrastom, velikostjo in obliko, ter imeti jasno in spodbudno besedilo.
Gumbi za poziv k dejanju (imenovani tudi CTA gumbi) so klikljivi gumbi, ki motivirajo obiskovalce vaše spletne strani, da izvedejo določeno dejanje (želeno konverzijo). Biti morajo strateško postavljeni, oblikovani tako, da izstopajo z ustrezno barvo, kontrastom, velikostjo in obliko, ter imeti jasno in spodbudno besedilo.
CTA gumbi so lahko namenjeni takojšnji pretvorbi obiskovalcev ali predstavljajo pomembne korake v prodajnem lijaku za doseganje sekundarnih konverzijskih ciljev. CTA gumbe običajno najdemo na domačih straneh, pristajalnih straneh, produktnih straneh, straneh s cenami, prodajnih e-poštnih sporočilih, e-novicah, na koncu člankov ali blog objav ter v spletnih oglasih. Postavite jih lahko praktično povsod, kjer želite pritegniti pozornost obiskovalcev, jih aktivirati in spodbuditi k želenemu dejanju ter izboljšati stopnjo konverzij. Zato so gumbi za poziv k dejanju običajno največji, najsvetlejši in zavzemajo najvidnejši položaj na strani, kjer so postavljeni.

Uspeh vaše spletne strani je odvisen od tega, kako učinkovito pretvori obiskovalce in potencialne stranke v plačljive kupce. Kadar obiskovalci pridejo na vašo spletno stran, pričakujejo določena navodila o tem, kaj naj storijo naprej. Če jih ne dobijo, se lahko zmedejo in zapustijo vašo stran, ne da bi izvedli katerokoli dejanje.
Po raziskavi Small Biz Trends pa kar 70 % B2B spletnih strani malih podjetij nima poziva k dejanju.
Strateško postavljeni CTA gumbi ustvarjajo boljšo uporabniško izkušnjo, ujamejo pozornost obiskovalcev, jih spodbudijo k naslednjim korakom in povečajo vključenost. Prav tako pomagajo izboljšati doseganje vaših ciljev in prispevajo k skupni stopnji konverzij na spletni strani. Še posebej pri pristajalnih straneh pa lahko vizualno privlačen in dobro postavljen CTA gumb pomeni razliko med konverzijo in zapustitvijo strani. Uspeh vaših e-poštnih marketinških kampanj je prav tako močno odvisen od učinkovitosti CTA-jev v e-pošti.
Pri dodajanju gumbov za poziv k dejanju na spletno stran je treba upoštevati tri pomembne dejavnike, da bodo učinkovito vključevali obiskovalce in povečali konverzije. CTA gumbe je treba pravilno postaviti in oblikovati tako, da so enostavno in hitro opazni.
Premislite o najbolj primernih mestih za vaše CTA gumbe. Postavite jih v glave, stranske panele in na dno strani.

Izberite pravi dizajn CTA gumba – upoštevajte obliko gumbov, velikost in barvo, da bodo vizualno privlačni. Preizkusite različne možnosti gumbov in preverite, kateri prinaša največ klikov.
Napišite kratko, jedrnato in spodbudno besedilo. Jasno naj sporoča, kaj se zgodi, ko obiskovalec klikne na gumb.

Oblikovanje vašega gumba za poziv k dejanju ima ključno vlogo pri izboljšanju stopnje konverzije na spletni strani. Pozornost vzbujajoč CTA gumb je skupek več pomembnih elementov (barva, kontrast, oblika, velikost in besedilo). Tukaj je nekaj najboljših praks, kako naj CTA gumbi izstopajo na vaši spletni strani:
Čeprav ne obstaja univerzalni recept, katera barva najbolje deluje za CTA gumbe, naj bi žive barve kot so rdeča, zelena, rumena in oranžna delovale bolje, medtem ko je v večini primerov priporočljivo izogibanje črni, beli, sivi in rjavi. Na primer, HubSpot je testiral rdeče in zelene CTA gumbe ter ugotovil, da je rdeči CTA gumb dosegel 21 % boljši rezultat od zelenega.
Priporočljivo je uporabljati barve z visokim kontrastom glede na barvo ozadja in okoliške elemente, da CTA gumbi zlahka pritegnejo pozornost uporabnikov. Vseeno pa naj se barva sklada z vašo celotno podobo spletne strani in z njeno barvno shemo.
Gumb za poziv k dejanju mora biti dovolj velik, da ga je enostavno prebrati tako na računalniku kot na mobilni napravi, vendar ne sme biti bistveno večji od ostalih elementov na strani. Okoli gumba dodajte dovolj praznega prostora, da bo še bolj izstopal.
Kar zadeva obliko CTA gumba, lahko izbirate med ostrimi in zaobljenimi robovi. Obe možnosti sta precej pogosti, a zaobljeni robovi so za človeško oko bolj privlačni.

Akcijski glagoli (kot so Pridruži se, Naroči, Pridobi, Prevzemi, Prenesi), v kombinaciji z ‘Zdaj’ ali drugimi izrazi, ki izražajo občutek nujnosti, dokazano povečujejo učinkovitost CTA gumbov. Ena izmed raziskav je pokazala, da uporaba prve osebe (‘Pridobi moj brezplačni predlog’ namesto ‘Pridobi tvoj brezplačni predlog’) lahko poveča CTR za 90 %.
Ne obstaja enotno merilo, kaj je dobra stopnja klikov na CTA gumbe. Po raziskavi Vye je povprečna stopnja klikov za različne vrste CTA elementov (gumbi, besedila in slike) 4,23 % v vseh panogah, medtem ko je povprečna CTR stopnja za CTA gumbe posebej 5,31 % (v primerjavi z 2,06 % za besedilne CTA-je in 3,53 % za oblikovane, slikovne CTA-je).
Raziskava je pokazala tudi, da se povprečne stopnje klikov na CTA gumbe lahko med panogami zelo razlikujejo. Finančna, e-trgovina, logistična in nepremičninska panoga imajo najvišje stopnje, medtem ko so električna, medicinska/zdravstvena in tehnološka med najnižjimi.
Oblikujte privlačne CTA gumbe z LiveAgentovimi prilagodljivimi gumbi za klepet in kontaktnimi obrazci, ki povečujejo vključenost in konverzije.
Gumb za poziv k dejanju (CTA gumb) je gumb, katerega cilj je pritegniti obiskovalce spletne strani in potencialne stranke ter jih spodbuditi k izvedbi želenega dejanja, kot so obisk določene strani, naročanje na e-novice, dodajanje izdelka v košarico, prijava na brezplačni preizkus, začetek klepeta v živo itd. CTA gumbi so običajno postavljeni na domačo stran, pristajalne strani, strani s cenami, v e-novice, prodajna e-poštna sporočila in oglase.
Kadar obiskovalci brskajo po vaši spletni strani, jim gumbi za poziv k dejanju jasno pokažejo, kateri so naslednji koraki – sicer lahko stran zapustijo, ne da bi opravili konverzijo. CTA gumbi imajo tako ključno vlogo pri vključenosti obiskovalcev, vodenju skozi nakupno pot in prispevajo k povečanju konverzij.
Če želite dodati gumb za poziv k dejanju na svojo spletno stran in zagotoviti, da učinkovito pretvarja obiskovalce, premislite, kje bo postavljen, kako bo videti in kaj bo na njem pisalo. Izberite pravo postavitev (glave, stranske vrstice, dno strani), oblikovanje (oblika, velikost in barva, ki bodo privlačni vašim obiskovalcem) ter besedilo, ki jasno pove, kaj se zgodi ob kliku na gumb.
Da bi vaš CTA gumb izstopal, izberite barvo, ki se najbolje ujema z oblikovanjem vaše spletne strani (priporočene so rdeča, zelena, oranžna in rumena). Poskrbite, da bo dobro kontrastiral z ozadjem in bo dovolj velik, da pritegne pozornost, ne da bi zasenčil preostalo vsebino. Uporabite besedilo z močnimi glagoli in občutkom nujnosti ter upoštevajte, da lahko uporaba prve osebe še dodatno izboljša CTR vašega poziva k dejanju.
Čeprav ne obstaja univerzalno merilo za dobro stopnjo klikov na CTA gumbe, je raziskava agencije Vye pokazala, da je povprečna stopnja CTR za različne vrste CTA elementov 4,23 % v vseh panogah (5,31 % posebej za CTA gumbe). Ta številka pa se lahko glede na panogo zelo razlikuje.

Gumbi za klice LiveAgent omogućuju jednostavne klice u pregledniku, poboljšavajući iskustvo kupca smanjenjem napora. Postavljanjem gumba za uslugu kupaca na vaš...

Povečajte zadovoljstvo strank z LiveAgent-ovim prilagodljivim gumbom za klepet za podporo v realnem času. Spoznajte funkcije, implementacijo in najboljše prakse...

Omogočite nemoteno komunikacijo s funkcijo klik-za-klic podjetja LiveAgent, ki omogoča klice v realnem času v brskalniku s klikom na povezavo telefonske številk...