Brezplačen preizkus

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

MultiTEL

Ka je MultiTEL?

MultiTEL je ponudnik storitev VoIP s stroškovno učinkovitimi komunikacijskimi rešitvami. Ponuja storitve v svetovnem merilu s prisotnostjo na vseh celinah. Poleg pokritosti po vsem svetu MultiTEL ponuja tudi analitična orodja, ki jih je mogoče uporabiti za sledenje količini vhodnih in odhodnih klicev ter tekstovnihsporočil.

Kako lahko uporabite MultiTEL z LiveAgent?

MultiTEL je eden od ponudnikov VoIP, ki je podprt s programsko opremo za pomoč strankam LiveAgent. Izberete ga lahko za svojega ponudnika telekomunikacijskih storitev. Vse, kar morate storiti, je, da dobite svojo klicno številko, jo povežete z LiveAgent in začnete zagotavljati in sprejemati klice strank kot del multikanalne podpore strankam.

LiveAgent funkcije klicnega centra vam lahko pomagajo z upravljanjem klicev vaših strank. Usmerjanje klicev do pravih agentov, ustvarjenje IVR dreves po meri za pomoč vašim strankam, da dosežejo specifične oddelke, ustvarjanje video klicev ali poslušanje vaših shranjenih predhodnih konverzacij v LiveAgent zgodovini.

Če želite izvedeti več, si oglejte spodnji video, da vidite, kako klicni center LiveAgent deluje v praksi.

Call Center Software Demo | LiveAgent

Katere so prednosti uporabe MultiTEL?

  • Pokritost po vsem svetu
  • Globalne telefonske številke
  • Uporaben izbor funkcij
  • Analitično orodje za klice in tekstovna sporočila

Create your own call center today!

Try LiveAgent with our free 14-day trial and provide better phone support

FREE TRIAL

Ali je MultiTEL integracija z LiveAgent brezplačna?

Integracija je že vključena v paket LiveAgent in vam ni potrebno doplačevati. Ko imate dostop do MultiTEL in LiveAgent, lahko svojo številko MultiTEL preprosto povežete s službo za pomoč in začnete klicati.

Kako integrirati MultiTEL z LiveAgent? 

MultiTEL je že vgrajen v LiveAgent, vse kar morate storiti je, da dodate svojo številko MultiTEL in uredite preprosto konfiguracijo. Sledite spodnjim navodilom, če želite izvedeti, kako dokončati postopek.

  • Pojdite na MultiTEL spletno stran in ustvarite račun. To je brezplačno. Po prijavi pojdite na nadzorno ploščo in kliknite na Številke > Moje številke in izberite Najemi številke. Izpolnite kontaktni obrazec in MultiTEL vas bo kontaktiral. Ko dobite svojo številko od MultiTEL, pojdite na svoj račun LiveAgent.
Nadzorna plošča MultiTEL z možnostmi številk
Najem MultiTEL številke
  • V nadzorni plošči vašega LiveAgent pojdite na Konfiguracija > Klic > Številke. Kliknite na gumb ustvari na vrhu vaše MultiTEL številke v sistemu. Nato izberite MultiTEL s seznama ponudnikov.
Zaslon klicne številke LiveAgent z možnostjo ustvarjanja nove številke
Dodaj MultiTEL številko

Zdaj navedite svoje uporabniško ime, geslo in številko za MultiTEL. Izberite oddelek, kamor naj gredo klici, poimenujte številko in izberite, če želite, da se klici snemajo. Kliknite Dodaj in končali ste.

Zaslon za konfiguracijo številk MultiTEL v LiveAgent
Zaključi konfiguracijo configuration

Vaša številka MultiTEL je zdaj povezana z LiveAgent in lahko sprejemate klice strank. Poleg klicnega centra LiveAgent ponuja široko paleto orodij za pomoč uporabnikom v enem sistemu za zahtevke – emaile, klepet v živo, portal za stranke, ali socialne medije kot Facebook, Instagram in Twitter.

Izvedite več o LiveAgent na naši strani s funkcijami ali si oglejte video spodaj za celote oglet nabora orodij.

LiveAgent Product Tour

Preizkusi LiveAgent še danes​

Ponujamo storitve prenosa iz večine priljubljenih rešitev za pomoč uporabnikom.

več kot 3.000 ocen Trustpilot GetApp G2 Crowd

Pogosta vprašanja

Kaj je MultiTEL?

MultiTEL je ponudnik VoIP, ki ponuja globalne številke, različne klicne funkcije in analitična orodja za klicanje in pošiljanje besedilnih sporočil. 

Ali lahko integriram MultiTEL z LiveAgent?

MultiTEL številke je enostavno dodati v LiveAgent zahvaljujoč vgrajeni funkcionalnosti. Takole naredite.

  • Odprite LiveAgent in pojdite na Konfiguracija > Klic > Številke
  • Ustvarite novo številko in izberite MultiTEL s seznama ponudnikov
  • Dodajte svojo številko in ostale informacije in kliknite Dodaj

Ali je integracija MultiTEL z LiveAgent brezplačna?

Integracija je del našega all-inclusive paketa LiveAgent brezplačna in brez dodatnih stroškov

Nazaj k integracijam Ustvarite račun BREZPLAČNO

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

×

Rezervirajte klic ena na ena in ugotovite kako lahko LiveAgent koristi vašemu podjetju.

Na voljo smo v več terminih

Rezervirajte si demo različico