Številne študije kažejo, da bi večina današnjih potrošnikov raje poiskala informacije na spletu in sama rešila težave, kot da bi poklicala podporo za stranke. S programsko opremo za dokumentacijo pomoči LiveAgent lahko preprosto ustvarite obsežno bazo znanja s podporno dokumentacijo, da omogočite samopostrežno storitev 24 ur na dan, 7 dni v tednu.
Svojim strankam zagotovite znanje, kadar koli ga najbolj potrebujejo – in brez potrebe neposredno pomoč vaših agentov. Z LiveAgentom lahko uspešno zmanjšate obremenitev svoje ekipe in hkrati zadovoljite svoje stranke.
Prenos podatkov skozi napravo
S podpisom potrjujem Pogoji in določila in Politika zasebnosti .
Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!
Programska oprema za podporno dokumentacijo vam omogoča, da na enem mestu/platformi hranite vso potrebno dokumentacijo zaposlenih in strank. Torej predstavlja možnost samopostrežbe za stranke in agente, kar ustvarja izboljšan potek dela in povečuje zadovoljstvo strank.
LiveAgent je varna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki vam omogoča izgradnjo obsežne interne in zunanje baze znanja. Poleg tega lahko vaša blagovna znamka razvrsti teme in vsebino organizira.
LiveAgent ponuja tri naročnine glede na želje strank. Za agenta se giblje od 15 do 39 ameriških dolarjev na mesec. Ponujamo pa tudi brezplačen račun z nekaterimi omejitvami.
Zahvaljujemo se vam za vašo nedavno registracijo na platformi LiveAgent.
Na vaš e-poštni naslov bo takoj po namestitvi računa poslano sporočilo s podatki za prijavo.
Če malo počakate, boste po končani namestitvi lahko do svojega računa dostopali neposredno od tu.
Po končanem postopku vam bomo na vaš e-poštni naslov poslali podatke za prijavo.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.
Na voljo smo v več terminih