Brezplačen preizkus
Demo Brezplačen preizkus
Change language
  1. Slovar
  2. Testni račun

Testni račun

Testni račun je interen račun za preizkušanje funkcij in orodij LiveAgent. Običajno je nameščen kot 14-dnevna preizkusna različica. Omogoča prepoznavanje morebitnih težav in pokazati delovanje drugim v ekipi.

Testni račun

Kaj je testni račun?

Testni račun je interni račun LiveAgent, ki je običajno nameščen za 14-dnevni preskus. Nekatere stranke lahko zahtevajo podaljšanje, če morajo opraviti nadaljnje teste. V večini primerov zadostuje 14-dnevno preizkusno obdobje.

Frequently Asked Questions

  • Kaj je definicija testnega računa?

    Testni račun je račun za interno uporabo. Omogoča izvajanje operativnih testov in preverjanje novih funkcij pred njihovo javno izvedbo. Ta rešitev pomaga prepoznati morebitne težave in pokazati delovanje drugim v ekipi.

  • Ali LiveAgent ponuja testni račun?

    LiveAgent ponuja test. Običajno je nameščen kot 14-dnevna preizkusna različica. Omogoča natančno preverjanje, ali vse deluje tako, kot želite.

  • Ali lahko podaljšate testni račun v LiveAgent?

    Če vam 14-dnevna preskusna različica ni dovolj, lahko zahtevate podaljšanje in nadaljujete s potrebnimi testi. Vendar v večini primerov zadošča 14-dnevno obdobje.

Nazaj na Slovar Ustvarite račun BREZPLAČNO
Sorodni članki
Z orodjem Povprečni čas obravnave lahko spremljate, koliko časa porabi vsak agent za zahtevek. Od odpiranja zahtevka do reševanja zahtevka.

Povprečen čas reševanja (AHT)

Povprečen čas reševanja (AHT) je ključni kazalnik učinkovitosti storitev za stranke. LiveAgent omogoča preverjanje AHT in izboljšanje izkušnje podpore strankam. Začnite brezplačno demo različico.

Izboljšajte izkušnjo vaših strank z enostavnim gumbom za klepet v živo na vaši spletni strani. Preveritevse funkcije in prednosti, ki jih ponuja klepet v živo.

Klepet v realnem času

Orodje Klepet v živo LiveAgent ponuja 15 funkcij klepeta v živo, ki pomagajo izboljšati kakovost storitev strankam, povečati zadovoljstvo in zvestobo. Omogoča skoraj takojšnje odgovore, pomoč v realnem času, vključuje integracije z drugimi aplikacijami ter sistem upravljanja pritožb in VoIP telefonske sisteme. Klepet v živo je pomemben kanal za pridobivanje informacij o izdelkih in storitvah ter povečanje konverzij in zmanjšanja stresa strank.

Orodja za razširitve, ki pomagajo izboljšati funkcije vaše službe za pomoč, se imenujejo razširitve, tako imenovani vtičniki v LiveAgentu. Poiščite ga v 175+ vtičnikih.

Razširitve

Razširitve so majhni programi, ki prilagajajo funkcionalnosti programske opreme za podporo strankam. LiveAgent ponuja različne razširitve za službo za pomoč strankam, ki omogočajo prilagajanje programov individualnim potrebam uporabnika.

Razmišljate o LiveAgentovi službi za pomoč strankam? Izpolnite svoje podatke in lahko pričnete s svojim brezplačnim preizkusom, brez vezave, kreditna kartica ni potrebna.

Začnite brezplačno preskusno obdobje še danes

Tekst predstavlja ponudbo programske opreme LiveAgent za pomoč strankam, VoIP telefonske sisteme, samopostrežno programsko opremo, sistem upravljanja pritožb ter programske opreme odjemalskega portala in za upravljanje e-pošte. Ponudba vključuje tudi cenik in alternative ter integracije. Poleg tega so na voljo tudi možnosti podpore, selitev podatkov ter aplikacija za spremljanje stanja sistema LiveAgent. Podjetje ponuja tudi spletni blog, glosar, akademijo ter priljubljene predloge in kalkulator stroškov. Na voljo so tudi kontaktni podatki za prodajne kontakte ter možnost naročila novic o posodobitvah in popustih. Tekst se konča z informacijo o izdelavi LiveAgenta in obvestilom o poslanih podatkih za prijavo po končanju postopka.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

Zavrni Sprejmite
Start Free Trial x