Kaj so videoposnetki storitev za stranke?
Videoposnetek za pomoč strankam je kratek videoposnetek, ki predstavnikom strank ponuja veliko vrednost. Ti videoposnetki vam ponujajo neverjetne zgodbe o podpori organizacij po vsem svetu. Pokažejo vam načine, kako povečati zadovoljstvo strank in kako zgraditi zveste odnose.
Obstajajo tri vrste videoposnetkov o storitvah za stranke – smešni videoposnetki, videoposnetki o usposabljanju ali videoposnetki o navdihujočih voditeljih pri storitvah za stranke. To je odličen način za učenje in izboljšanje komunikacijskih veščin in tehnik.
Frequently Asked Questions
Kaj so videoposnetki storitev za stranke?
Videoposnetki storitev za stranke so filmi, ki obravnavajo temo storitev za stranke. To so lahko na primer govori strokovnjakov in vodilnih v panogi ter ljudi, ki so tesno povezani s področjem storitev za stranke. To so materiali, ki lahko podpirajo in pomagajo pri razvoju storitev za stranke.
Kako uporabljati videoposnetke storitev za stranke?
Video posnetki storitev za stranke so velika količina znanja na področju storitev za stranke in odnosov. So vir navdiha, ki bi ga morali prevesti v svoje delo v skupini za pomoč strankam in ustvariti nove strategije. Je tudi pomemben vir spoznavanja trenutnih trendov v storitvah za stranke, zaradi česar ga lahko izboljšate.
Ali lahko v LiveAgent uporabljate videoposnetke storitev za stranke?
Seveda lahko v LiveAgent najdete videoposnetke storitev za stranke. To sta dva vadbena videoposnetka, ki vam pomagata pri odlični službi za stranke, in videoposnetki z dodano vsebinsko vrednostjo. Vredno jih je pogledati, da bodo vaše storitve za stranke dvignile na višjo raven.
How does the chat routing work?
Options of assigning Chats to Agents previously communicating withcustomers. Random Assignment, Average Utilization, Max Utilization, Ring-to-all, Priorities.
How to automatically assign a ticket to agent who opened it
Simple user-friendly guide to automatically assigning a ticket to agent who opened it. Screenshots from real example included. Customize your LiveAgent now.
