Brezplačen preizkus

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Iščete alternativo Kustomerju?

Iščete alternativo za platformo za pomoč uporabnikov Kustomer? Preklopite na LiveAgent in si z našo vekanalno platformo zagotovite vrhunsko storitev za uporabnike. H komunikaciji z vašimi uporabniki dodajte človeško noto in izboljšajte sodelovanje z uporabniki, medtem ko privarčujete z enim od naših dostopnih cenovnih načrtov.

Ustvarite najboljšo možno uporabniško izkušnjo, s pomočjo pravih orodij, ki bodo podpirale vašo ekipo za podporo strankam. Izboljšajte produktivnost agentov z našim multi-kanalnim vstopničnim sistemom.

Nadaljujte z branjem, da izveste več o platformi LiveAgent ali jo preizkusite z našim brezplačnim 14-dnevnim poskusnim obdobjem še danes.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green
Create a ticket in Help desk software - LiveAgent

Komplet orodij s poudarkom na zadovoljstvu uporabnikov

Ustvarite izjemno uporabniško izkušnjo skozi najljubše uporabniške kanale, ki presegajo pričakovanja uporabnikov. LiveAgent vam s pravimi orodji nudi najboljšo uporabniško izkušnjo.

Rešujte težave med kanali z našo platformo za upravljanje vstopnic s številnimi posebnostmi, ki pokriva elektronsko pošto, klepet v živo, klicni center, bazo znanja, in socialne medijeFacebook, Twitter, in Instagram. Vsak izmed njih je podkrepljen z naprednimi značilnostmi, ki povečajo učinkovitost agentov in vam pomagajo ustvariti zmogljivo podporo uporabnikov.

Komplet orodij zmogljivega uporabniškega portala pokriva vse

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Zmogljiv uporabniški portal, ki ste ga ustvarili vi

Orodje kot je Baza znanja, lahko naredi vso razliko za celotno uporabniško izkušnjo. Uporabniška baza znanja je pomembna lastnost produktivnosti, ki vašim izkušenim uporabnikom omogoča reševanje problemov  —- , z uporabo uporabnih člankov.

Naš WYSIWYG urejevalnik olajša ustvarjanje uporabnih člankov, ki so polno uporabnih informacij. Lahko prilagodite možnosti blagovne znamke in ustvarite bazo znanje, ki predstavlja cilje in identiteto vašega podjetja.  Baza znanja je enostavna priročna samopostrežna možnost in osnovna značilnost za katero koli podporo uporabnikov.

Knowledgebase customization in Customer portal software - LiveAgent

Personalized customer portal with customization options

Chat window feature in Live chat software - LiveAgent

Izboljšajte vaš odzivni čas s povečano funkcionalnostjo

Izkušnja uporabniške storitve je odvisna od nemotene izkušnje agentov s programsko opremo za pomoč uporabnikov. LiveAgent ima vse kar rabite za boljše upravljanje odnosa z uporabniki. Povečajte vaš povprečen odzivni čas z najhitrejšim pripomočkom za klepet na trgu, povežite vaša socialna omrežja in celo Viber.

Vse je podkrepljeno z bistvenimi značilnostmi, ki omogočajo, da delovni proces poteka nemoteno. Ustvarite inteligentno avtomatizacijo, ki ureja vašo komunikacijo in vam prihrani prekrivanje agentov. Beležite zgodovino uporabnikov, dodajte oznake, opombe, filtre ali ustvarite velik delež povezav, ki bodo povezale vaš delovni proces v posamezen vmesnik.

Univerzalna moderna programska oprema za uporabniške storitve

Enostavna programska oprema za uporabniške storitve z odlično podporo uporabnikov

Na vprašanja uporabnikov hočemo nuditi odgovore, tako kot vi. Zato je naša svetovalna storitev na voljo 24/7, vsem uporabnikom, ki iščejo informacijo.

Kontaktirajte nas prek elektronske pošte ali klepeta v živo, pokličite nas ali si oglejte naš uporabniški portal, kadarkoli boste potrebovali pomoč ali vas bodo zanimali določeni produkti. Prav tako lahko preberete članke na naši LiveAgent akademiji. Tu dobite informacije o delovanju kontaktnih centrov, kako izboljšati zadovoljstvo strank, v katerihkoli okoliščinah.

Chat invitation gallery in Live chat software - LiveAgent

Trudimo se, da zadovoljimo pričakovanja uporabnikov

  • Roman Bosch

    Roman Bosch

    Partly

    V zadovoljstvo je imeti odličen portal, ki izboljšuje našo podporo strankam.

  • christine preusler

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    LiveAgent našim agentom omogoča boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo.

  • Karl Dieterich

    Karl Dieterich

    Covomo

    LiveAgent nam je pomagal doseči 2 zelo pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo.

  • Hendrik Henze

    Hendrik Henze

    Spletno trženje HEWO

    LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim zelo zadovoljni.

  • Razvan Sava

    Razvan Sava

    Ponudbe WebMaster

    Ker uporabljamo LiveAgent, se je naš odzivni čas povečal za 60%.

  • Taras Baca

    Taras Baca

    XperienceHR

    Stopnja konverzije plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo nastavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%.

  • user testimonials

    Andrej Ftomin

    Skupina TAZAR

    Moram reči, da še nikoli nisem doživel tako profesionalnega pristopa do strank.

  • Matt Janaway

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    Ugotavljamo, da je LiveAgent doslej najboljša rešitev za klepet v živo.

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    Izdelki CSI

    LiveAgent uporabljamo na vseh naših spletnih mestih za e-trgovino. Orodje je enostavno za uporabo in izboljša našo produktivnost.

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Z LiveAgent lahko našim strankam zagotovimo podporo, kjer koli že so.

  • Jens Malmqvist

    Jens Malmqvist

    Projure

    LiveAgent lahko priporočam vsem, ki jih zanima izboljšanje in učinkovitost njihove storitve za stranke.

  • user testimonials

    Catana Alexandru

    Websignal

    Prepričan sem, da bi 90% svojega dneva porabilo za sortiranje e-pošte, če ne bi imeli LiveAgent-a.

  • JanWienk

    Jan Wienk

    All British Casino

    Z LiveAgent lahko osrečujemo svoje igralce z učinkovitejšo podporo, kar ima za posledico višjo stopnjo donosa.

  • Allan Bjerkan

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    LiveAgent je zanesljiv, cenovno ugoden in preprosto odlična izbira za vsako hitro-rastoče spletno podjetje!

  • Sissy Böttcher

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja veliko funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja.

  • Peter Koning

    Peter Koning

    TypoAssassin

    Obožujemo LiveAgent - olajša podporo našim strankam.

  • user testimonials

    Aranzazu F

    Factorchic

    Želimo si ponuditi strankam najboljšo možno podporo. Zato smo izbrali LiveAgent.

  • Rick Nuske

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    LiveAgent ekipa nas impresionira s svojo podporo od postavitve sistema dalje.

  • Vojtech Kelecsenyi

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    LiveAgent nam vsak dan prihrani na stotine minut dragocenega časa, ker je z njim podpora strankam jasna in urejena.

  • Rafael Kobalyan

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    Neomejeno število agentov, elektronske pošte, socialnih medijev, in integracija telefonije. Vse to za manj, kot smo plačevali pri svojem predhodnem...

  • Martin Drugaj

    Martin Drugaj

    Atomer

    LiveAgent uporabljamo od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega.

  • Ivan Golubović

    Ivan Golubović

    AVMarket

    To je stroškovno učinkovita rešitev, ki vam lahko pomaga pri velikem številu zahtev za podporo prek različnih kanalov.

  • user testimonials

    Rustem Gimaev

    Antalya Consulting Language Center

    Odgovarjanje na elektronska sporočila v okolju Outlook je bilo težko obvladljivo. Z uporabo LiveAgent pa smo prepričani, da bodo pravočasno...

  • Randy Bryan

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    LiveAgent je tako super. Z zelo malo časa in truda sem ga v nekaj minutah naložil in ga zagnal brez...

  • Timothy G. Keys

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    LiveAgent zelo priporočam. Ne samo, kot alternativo Kayako, ampak kot veliko boljšo rešitev z dodano vrednostjo.

  • user testimonials

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    Podporna ekipa vedno hitro odgovori in ima rešitve za naše težave.

  • Hilda Andrejkovičová

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    Pomaga nam razvrstiti vstopnice glede na kategorijo in omogoča statistični pregled, kaj stranke najbolj potrebujejo.

  • user testimonials

    Alexandra Danišová

    Nay

    Po našem mnenju je LiveAgent odlično orodje za komunikacijo s strankami.

  • user testimonials

    Samuel Smahel

    m:zone

    LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost klepeta z njimi.

  • David Chandler

    David Chandler

    Volterman

    Preprosto povedano - LiveAgent premaga vse, kar je tam, na tej ali celo višji cenovni ravni.

Peter Komornik

LiveAgent kombinira odličen klepet v živo, nakup vstopnic in avtomatizacijo, ki nam omogoča nudenje izjemne podpore našim strankam.

Peter Komornik, CEO
logo slido black

Pripravljeni, da postanete zadovoljen uporabnik?

Preizkusite LiveAgent in začnite s svojim brezplačnim 14-dnevnim poskusnim obdobjem. Brez zavezujočih pogojev in potrebe po informaciji bančnih podatkov. Če ste se že odločili za enega od naših načrtov, si jih lahko ogledate tukaj.

LiveAgent ima cenovno dostopne modele, primerne za podjetja različnih velikosti. Torej, ste pripravljeni? Kliknite na spodnjo povezavo in začnite že danes.

Ne bo vam žal!​

Ali veste, kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste ugotovili … LiveAgent!

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

×

Rezervirajte klic ena na ena in ugotovite kako lahko LiveAgent koristi vašemu podjetju.

Na voljo smo v več terminih

Rezervirajte si demo različico