Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Kaj je aplikacija za klicni center?
Customer service application brings every form of communication, such as emails and chat messages into the command center. This application helps the customer support team to stay organized and managed. It enables users to sort tickets or to assign ticket to a certain agent. There are various features that customer service applications offer – forum, knowledge base, live chat, or mobile support. You can place a help button into your mobile app and customers can also receive a resolution through mobile support.
Aplikacija Klicni center je vrsta aplikacije za pomoč strankam in strankam omogoča dostop do podpore prek telefonskega klica iz klicnega centra. Povečuje učinkovitost ekipe za pomoč strankam in zadovoljstvo strank.
Če vas zanima, kako lahko programska oprema klicnega centra izboljša vaše poslovanje, si oglejte naš vodnik o programska oprema klicnega centra. Tam boste našli informacije, kako ta orodja delujejo in kako lahko pripomorejo k boljši storitvi za stranke.
Razmišljate o brezplačni različici? Preberite več o brezplačna programska oprema za klicni center, kjer razpravljamo o prednostih in pomanjkljivostih brezplačnih rešitev v primerjavi s plačljivimi.
Prehod na VoIP lahko prinese številne koristi. V članku o VoIP programska oprema razlagamo, kako deluje in zakaj je lahko boljša izbira kot tradicionalna telefonija.
Če potrebujete pomoč pri izbiri prave rešitve za stranke, si oglejte naš članek o pomoč uporabnikom. Ta članek vam bo pomagal razumeti, kakšne težave lahko rešite in kako povečati zadovoljstvo strank.
Za popolno podporo strankam je morda prava izbira programska oprema kontaktnega centra. Preberite, kako lahko ta orodja izboljšajo vašo storitev in povečajo prodajne možnosti.
Odkrijte, kako klicni center lahko revolucionira vašo podporo strankam z izboljšanjem zadovoljstva, povečano prodajo in fleksibilnim delovnim okoljem. Naučite se, katere funkcionalnosti potrebujete in kako lahko programska oprema LiveAgent pomaga premagati izzive tradicionalnih klicnih centrov ter znižati operativne stroške.
Odkrijte, kako samodejni klicalnik LiveAgent poveča produktivnost vaše prodajne ekipe z avtomatizacijo klicev in odpravo ročnega dela. Izkoristite brezplačno preizkusno obdobje in izkusite vrhunske funkcije klicnega centra, ki so zaupane najboljšim. Preberite več o prednostih in nastavitvah samodejnega klicanja ter izboljšajte učinkovitost vaših marketinških kampanj.
