Key takeaways
Pros
- Mobilna aplikacija za iOS in Android
- Zanesljiva služba za stranke
- Preizkusno obdobje za nizke stroške
Cons
- Na voljo samo v ZDA
- Vsi razpoložljivi podatki o številki zahtevajo plačilo
- Cenovno ni zelo dostopen
Uvod v Intelius
Spletna stran je na prvi pogled preprosta, enostavna za navigacijo in vsebuje ključne informacije za obiskovalce. Jasno lahko vidite, katere storitve ponuja Intelius. Ni vam treba iskati po spletnem mestu, da bi našli informacije o cenah, odpovedi članstva, politiki zasebnosti itd.
Z Inteliusom lahko iščete na podlagi imena, telefonske številke ali naslova osebe. Vendar pa ne ponujajo povratnega iskanja po e-pošti kot večina njihovih konkurentov. Če želite izvesti obratno iskanje, morate v iskalno vrstico vnesti ime, telefonsko številko ali naslov in klikniti Iskanje.
Po tem postopek ustvarjanja rezultatov ne traja predolgo.
Na njihovem spletnem mestu je razdelek za podporo strankam, kjer lahko najdete pogosto zastavljena vprašanja in vodnike, ki vam bodo pomagali pri reševanju osnovnih težav, ne potrebuje pomoči Inteliusovih agentov.
Intelius je ponudnik plačljivih storitev, kar pomeni, da če ne postanete njihova stranka, ne boste mogli dostopati do podrobnih informacij.
Lastnosti
Upoštevajte, da je Intelius na voljo samo v ZDA in deluje samo s telefonskimi številkami, imeni in naslovi, registriranimi v ZDA.
Takoj na začetku lahko jasno vidite, da lahko iščete na podlagi imena, telefonske številke in naslova. Intelius ponuja tudi dodatne informacije, kot so kazenske evidence, preverjanje preteklosti in javne evidence. Vse te možnosti so vidne na vrhu strani.
Ko se pomaknete navzdol, lahko najdete tudi telefonski imenik in imenik oseb.
Intelius je na voljo tudi v obliki mobilne aplikacije za iOS in Android. Vendar je aplikacija na voljo samo za ameriški trg.
Zahtevate lahko kopijo svojih podatkov. Izpolnite obrazec za zahtevo na spletni strani in prejeli boste poročilo z vsemi podatki, ki jih imajo o vas. Ta funkcija je brezplačna.
Odjavite svoje podatke
Intelius vam omogoča, da svoje podatke odstranite iz njihove zbirke podatkov. Intelius deli podatke, kot je e-poštni naslov uporabnika, s svojimi partnerji in podružnicami za namene trženja. Če torej želite svoje osebne podatke izključiti iz tega postopka, lahko to storite tako, da izpolnite obrazec na njihovi spletni strani.
Pomoč strankam
Glede na ocene uporabnikov, ki so na voljo na spletu, so ljudje večinoma zadovoljni s podporo strankam, ki jo ponuja Intelius.
Imajo ločen portal centra za pomoč, kjer lahko najdete pogosta vprašanja in vodnike, ki vam pomagajo odgovoriti na osnovna vprašanja in razrešiti preproste težave, preden se obrnete na njihovo ekipo za podporo strankam.
Če potrebujete dodatno pomoč, se lahko obrnete na Inteliusovo podporo strankam tako, da izpolnite kontaktni obrazec na njihovi spletni strani. To je edini način, da jih lahko dosežete, ker trenutno ni možnosti klepeta v živo ali telefonske podpore.
Kako lahko klicni centri uporabljajo Intelius?
Klicni centri in agenti za podporo uporabnikom lahko uporabljajo storitve Inteliusa za sledenje neznanim telefonskim številkam in zbiranje podatkov o osebi, ki stoji za številko. Ti podatki lahko vključujejo polno ime, e-poštni naslov, naslov stalnega prebivališča, račune družbenih medijev in drugo.
Podjetja lahko te podatke nato uporabijo za trženje ali prodajo in razširijo svojo bazo podatkov o strankah. Upoštevajte, da informacije, ki jih posreduje Intelius, niso vedno točne in so lahko včasih neveljavne.
Te storitve so na splošno zakonite za poslovne in trženjske namene, če podatkov ne delijo s tretjimi osebami brez soglasja stranke. Da bi se izognili pravnim težavam, preverite zakone in predpise določene jurisdikcije, preden vse nastavite.
Zmogljivost in uporabniška izkušnja
Ko gre za uporabniško izkušnjo iskanja povratne telefonske številke, je preprosta in enostavna. Samo vnesite neznano telefonsko številko v iskalno vrstico na glavni strani in pritisnite enter. Intelius nato pregleda svojo bazo podatkov, da ustvari rezultate. Ta postopek traja 1-2 minuti.
Ko so rezultati pripravljeni, morate za nadaljevanje vnesti svoje polno ime in e-poštni naslov. Prejeli boste informativno e-poštno sporočilo o vašem iskanju in rezultatih.
Ker Intelius ni na voljo brezplačno, vam bodo rezultati pokazali samo telekomunikacijskega operaterja, približno lokacijo in ali je telefonska številka mobilna ali stacionarna. Vsaka druga informacija je skrita za plačilnim zidom.
Preden plačate, ne pozabite, da informacije, ki jih posredujejo, niso vedno 100-odstotno točne. To je zato, ker Intelius pridobiva podatke iz javnih virov in javnih evidenc, ki morda niso redno posodobljene ali pravilne.
Cena
Intelius je zelo jasen glede svojih cen in da svojih storitev ne ponuja brezplačno.
Izbirate lahko med nekaj možnostmi:
Povratno iskanje po telefonu + iskanje ljudi
Ta prva možnost stane 34,95 USD na mesec in vključuje neomejeno število telefonskih poročil, poročil o ljudeh in poročil o naslovih. S to naročnino ponujajo 6-dnevno preskusno obdobje, ki stane samo 0,95 $, da se seznanite z njihovimi storitvami, preden se odločite, da se boste v celoti posvetili.
Iskanje ljudi
Druga možnost naročnine vključuje neomejene zapise o naslovih in osebah, vendar ne vključuje storitev povratnega iskanja telefonske številke. Plačujete lahko mesečno ali dvomesečno. Če plačujete mesečno, stane 24,86 USD. Če plačujete dvomesečno, bo stalo 42,25 USD, kar je enako 21,13 USD na mesec.
Iskanje naslovov + iskanje ljudi
Tretja možnost se osredotoča na povratno iskanje naslovov in vključuje neomejen dostop do poročil o naslovih in poročil o neomejenih osebah. Ta možnost stane 29,78 USD na mesec, vendar se lahko najprej prijavite za 7-dnevno preskusno obdobje za 0,95 USD.
Na Inteliusovi strani s cenami ponujajo tudi dodatke za članstvo. Prvi vam omogoča prenos poročil in ogled brez povezave. Gre za enkratno pristojbino, ki stane 3,99 USD.
Drugi dodatek je Intelius Identity Protection. Ta dodatek pomaga izboljšati vašo zaščito s spremljanjem vaše identitete in zagotavljanjem zavarovanja proti kraji identitete. Plačate lahko 9,95 USD na mesec ali 119,40 USD na leto.
Zaključek
Skratka, Intelius je dobro znan ponudnik povratnega iskanja telefona. Njihove cene so jasne in jih je enostavno najti na njihovi spletni strani. Vendar pa so cene v primerjavi s konkurenti precej visoke glede na število storitev in informacij, ki jih lahko dobite.
Tako kot pri drugih ponudnikih povratnega iskanja telefona, natančnost ni 100-odstotna. Zato ga morate vedno preveriti prek drugih virov.
Vse to upoštevajte, preden se odločite, da boste postali njihova plačljiva stranka.
Pogoste napake in težave
Intelius ni našel nobenih informacij o številki, ki sem jo iskal.
To je pogosta težava pri uporabi storitev povratnega iskanja telefona. Eden od razlogov za to so lahko viri, od koder Intelius dobi svoje podatke, zastareli ali napačni. Drug razlog je lahko, da je lastnik številke odstranil svoje podatke iz Inteliusove zbirke podatkov.
Zahteval sem ponastavitev gesla, vendar nisem prejel e-pošte.
Če ste zahtevali novo geslo, vendar niste prejeli nobenega e-poštnega sporočila, preverite mapo z neželeno pošto v svojem e-poštnem odjemalcu. Če sporočila ne najdete, še enkrat preverite, ali ste vnesli pravilen e-poštni naslov, in nato znova zahtevajte e-poštno sporočilo.
